如何处理和老板及同事之间的关系

我所建议的管理,不是媚上巴结奉承,也不是使用手腕来操纵控制,而是如何在尊重的前提下,建立相互信任的关系,以此获得老板的帮助,使你更有效地工作,也使你的工作更有成就感和满足感。

第一,了解老板的工作习惯。

你申请一份新工作的时候,最后一轮通常会得到跟你的直接老板面试的机会,当老板问完所有问题,最后会给你机会问他一些问题,这给了你一个了解对方的好机会,也会为你最后是否选择这份工作奠定一定的基础,毕竟在有选择的情况下,谁也不愿意找一个气场不和的老板一起工作吧。

如果掌握了你老板习惯的工作方式,今后的交流和“管理”老板能少走很多弯路。

第二,了解老板的期望。

作为下属,主要工作是执行老板的决议和计划,执行力是老板对下属最基本的要求。一定要把老板的期望搞清楚,以免用错了劲儿。

拿到一项指令或任务时,务必要问清楚项目的截止日期是哪一天,需要的资源是什么,重要里程碑是什么,及核心人员是谁。

我一般都会拿笔记本记下来,搞清这些核心信息,以便做出承诺,按时完成任务。如果预测到会出现任何问题,或者任务过多,不可能按时完成任务,要和老板沟通好轻重缓急,或者申请更多的资源和支持。

一旦在执行中出现了不能控制的问题,千万不要捂着盖着,试图掩盖问题,或者拖着不解决,要及早向老板汇报。

但是不要只是带着问题到老板那里,要在汇报问题的同时给出一两种自己准备的解决方案以供老板裁决。

一般工作中不会存在天塌下来的事情,任何问题都可以找到相应的解决方案。不一定是完美的,但也是在当时条件下允许的最佳方案。

从这两个员工身上,我们可以看出下属的执行力有多么大的差异,从而影响着整个团队和公司的信誉。

最后补充一点:如果你在协调其他团队的人员时遇到阻力,也要大胆地请求老板的帮助,因为所有的行动都是为了更好地完成工作。

第三,有自己的想法,敢于发表意见。

大多数老板都喜欢爱动脑筋的下属,而不只是一个简单的执行机器。

同样一个任务,怎样才能更巧妙地执行,要多思考,如果有好的想法,要和老板沟通,取得共识。如果老板否认了你的想法,也不要有挫败感,尊重他,不妨按照老板的意见去执行。

我有一个好朋友,她初入职场时,每次公司开会她并不像别人那样只是带着耳朵听一听,她心里总会想一想如何归纳处理这些信息,如果老板问到她的意见她应该怎么回答。结果有一次大老板真的问她的想法,她就一二三四把自己的意见和建议说了出来。一下子她的能力和智慧就得到了老板的重视。


第四,工作主动,无论何时何种情况,都以积极的态度感染他人。

我还是职场菜鸟时,总是会很快地完成老板给的任务,我最不喜欢无所事事,在公司里忙碌地工作给我带来很大的满足感。我会跟老板申请多做些工作,老板也很喜欢我积极的工作态度。随着工作范围和完成任务复杂性的增加,自己的工作能力和社交范围也有了很大的扩展。

如果你是职场老兵,不能满足于跟老板要工作,而是应该动脑筋想想自己还能做哪些事情,解决哪些问题,给公司增加价值。这就要求你善于运用自己的资源拓展新的领域,考虑老板还没有想到的事情……

此外,积极的态度最容易感染别人,给老板以深刻印象。

第五,使自己的老板更成功,老板也会帮助你更成功。

工作要有使命感,即使只是帮同事制作名片、给公司定制文件夹这种简单的后勤工作,也认真对待,不会厌弃最平凡的工作要求。

第六,别为自己找借口,做有担当、令人信赖、可以依靠的下属。

人无完人,任何人都会犯错误,有可能是无心之失,有可能是能力不及。别为自己找借口,不要指责他人,而要有所担当。积极找出防范措施和补救措施,力图把损失降到最小。如果你能做到这一点,老板会觉得你是可以信赖和依靠的,会将更多的机会给你。

第七,和老板建立良好的关系,从沟通开始。

尊重,信任,理解,都是由沟通开始的。

每一个老板都需要知道下属在做什么,他可以是放手型的,对你有信心,不过度管理你,但是下属的责任之一是让老板知道自己在做什么,不能由于你的傲慢,或者自满,或者忽视,而不和老板沟通,以为老板一定会从客户那里听到对你的肯定。

每个下属应该至少每周跟老板汇报一次,面对面口头上最好,这样你可以马上收到老板的反馈,也能看到对方的情绪,不会发生误解。

如果实在由于出差或时间凑不到一起,也要至少电话上或者邮件沟通一下你在做什么,取得了什么进展,遇到了什么阻力,你怎么克服或者需要什么帮助和配合。

这样老板感觉被尊重,有参与感,有自己的价值体现,感受到自己的重要性,他对你的工作也会更关注,给予必要的帮助,对你的事业成功有所投入,也会更积极地为你的成功提供助力。信任是一点点建立的,如果没有沟通,如何建立信任的关系呢?

我要提醒大家的是,沟通要看老板的工作方式,如果她喜欢数据,喜欢细节,你可以长篇大论地把具体情况汇报上去,但如果他比较宏观,只需要知道项目有没有问题,那么就概括几个重点,用标题式的汇报就可以了。

相信通过一段时间的工作,观察他开会或是写邮件的方式,你可以看出老板的工作方式是怎样的,有针对性地沟通和汇报就可以了。

确实老板有各种各样的人,道不同不相为谋。

如果实在不能相处,也可以选择离职,换工作,换岗位。但是在职一天,就应该采取积极的正面的沟通方式,尊重对方,建立信任和理解。这对推动个人事业发展是极为重要的。

第八,私人关系的建立,找到自己事业上的导师。

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