不知道怎样说话才能让别人听得懂和听得明白,让说话更有份量,来一起学习大师的说话之道。
①「简」
简单易懂的语言可以让听者易于理解,用词直接明了,省去复杂难懂的词句,让沟通更有效。
平常可以多跟小孩交流,将一件事物或情况用简单的词句给小孩作解释,你能够把解释说明让一个小孩能接受明白,那么你也可以和其他工作上、生活上的大人好好交流。
②「信」
语言的可信性比语言本身更重要。
所谓言而有信,意思是说话靠得住,有信用。我们从小就被教育做人做事要靠得住,有信用,说到就要做到,做不到就不要轻易答应。所以你说出来的话就代表你的人品,你的信誉。我们要让别人信任所说的话,就必须言行一致,让你说的话代表你本人。
③「序」
语言的顺序也会让听者理解成不同的意思。
“你不要这样,你的吵闹声会打扰到别人了。” “因为你的吵闹声影响到别人,所以你不要这样做了。”语言前后的顺序会影响到听者的理解,第二句让听者稍容易接受,而第一句就有指责的意味。我们在说话时也应当考虑说话的顺序,好让沟通更畅顺,也避免了不必要的麻烦。
参考书目:《说话的力量》[美] 弗兰克·伦茨