我的家里人,有个缺点不见棺材不落泪。
今天一个偶然事件,让我发现我接受不了没有追求的生活。即便我就在谷底。
小插曲——给他人贴标签行为的起源
是,对待别人,尤其是不认识的人用标签法,其实不公平。但是其实给人贴标签这样的方式却是我们人类进化的遗留物。在远古时代,当我们人类还面临凶猛的野兽时,这样快速不用经过一圈圈脑回路思考的过程,其实可以帮助我们成功躲避突然来的猛兽。只是时代在进步,人类在发展,我们掌握了工具,我们更文明,但是由远古时期就养成的“习惯”却保留了下来。
现在贴标签,我更偏向定义它为中性词,用一些外在显性的特征,帮助我们快速判断一个人,省下不少时间。不过在用这样的方法时,如果考虑的全面些,或许不会帮我们错过更多。
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说回我,今天心情不太好,因为很多很多吧,我选择用看综艺的方式缓解“令人心动的offer”第一季
分享些感想:
有一个片段:案件:上海某公司高管,因在任职期间,私自挪用公司大额固定资产到其名下子公司而被起诉。
起诉方是以公司名义,在职高管刘先生接洽
被告是该盗用固定资产的高管
实习生被给到的课题是:
两个人一起为该受损失公司的高管刘先生做一次法律方面服务,期间高级律师在场。
两个实习生关系:即竞争又合作,两位实习生性别,一男一女(下面也以此称呼好区分)
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遇到这明显埋坑的任务大家会怎么做,除了基本的法律知识还要考虑如何得体的应对这样的职场小测试
我们两位主人公表现,实话很不好,女生胆大嘴快,抗压心态差,男生不太绅士,不够圆滑
印象深得点:
女生
1.在和客户对话中喊错了客户的姓氏。本来是刘先生,嘴快喊成了张先生。当然立即道歉了。
2.在客户对损失很生气,气愤,情绪激动用词不太合适时,女生虽然有共情,表达了一样的气愤,但是表达共情的同时有笑,不止一次,这个行为其实我无法理解。我会觉得这很不专业,会怀疑,是觉得我的话好笑吗?(不过这女生笑起来蛮好看的,哈哈哈ꉂꉂ(ᵔᗜᵔ*))
3.在客户询问法律服务费用时,女生率先回答,“高级律师徐律师收费或许很高,我们两个实习生可以免费服务……”(如果我是旁边男生,我不用你代表,给钱干嘛不要,这样大公司会缺律师费吗?不要钱让人感觉我们更廉价啊)
(负责本次考核的高级律师徐律师,脸部表情肉眼可见的青了)
4.客户刘先生询问贵律师事务所背景,女生反应超快这点加分。
男生
1.女生和男生在同时发问时,就是话抢话了。男生胜负欲蛮强的,丝毫没有谦让
2.其实女生有在见客户前,试图和男生商量,看在现场如何配合这个问题。男生不care
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学到和反思:
他人是面镜子,这样的竞争合作模式,职场会面临很多,我大学时就遇到过,具体事件久远到忘了,不过结局是,我们小组两个人各做各的,各自交各自作业
现在来看太二了。
现在我是这样想的:
第一,以大局为先,无论是测试与否,都是代表律所去见客户,在外面,人家看我们就是一体的(才不管我们是律所里的甲还是乙呢,who care)
事先沟通如何合作很重要,如果搭档不配合,我或许会直接挑明这是高级律师徐律的另一个职场考题,和如果我们不合作,现场会带来的一系列不好的情景,陈清利弊。
并表明,不是你我间的本次作业考核的竞争,而是将关注点聚焦在,怎样在一个月实习后,能顺利转正。转正名额就两个,一共四个组,都出在我们组不好吗?(将显性矛盾隐化,突出终极利益是一致的,合作共赢)尽力争取合作
第二,无论是否能和搭档谈成功,都预备planB,两份计划,(囚徒博弈的案例告诉我们,人性还是很难测的————经济学真的很有用哦)
计划除了对法律相关问题把握上,还要准备对现场的局面临场反应及把控进度上(看了这节目,也要包括考核老师高级律师,她的表情真的挺恐怖的,十分怀疑,女生或许眼角余光瞥到了高级律师,被吓到了,语无伦次了)
第三,时刻提醒自己(人在压力面前,原形毕露例子太多了)以客户利益为先,包括准备方案时,也以此为准则
第四,如果嘴快,喊错名字,其实这很常见,尤其当服务客户成了家常便饭时,练就超快狡辩能力,挽回点颜面(可以说,不好意思,刚才专注案子,您的案子让我想到我昨天阅读的一个类似的张先生的案子了,他也是公司财产被挪用,不过,我们徐律,已经帮他追回了损失了,我相信您也可以,那么对于这位高管他挪用公司财产时,是否有授权呢?)
我的目的,表达您的案子,我们见的多了,请对我们律所专业度放心。然后徐律师在场,暗暗夸一波,拍拍马屁
第五,表达共情是必要的,如何妥帖表达,又不让人觉得虚伪,需要继续学习
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说回节目结局,男生赢得了本次考核,女生硬伤太多,尴尬,不过我认为他俩谁都没赢。在徐律心里,这俩眼界心胸都还有待提高。
感触就这么多,我相信关注的都是无私善良的,或许我认识,或许不认识
以后只要我活着,我就会写一些这样的文字,或许有关经济学,或许是一些综艺节目的感想,或许是我自己,都可能。哈哈