家校矛盾原因简单点说就是家长的期望没有从学校得到而产生的冲突，如何理解呢？这也是我个人从别人事件的观察及切身体会得到的。
近期遇到同事处理学生事件中的感触。该学生多次出手打其他的学生，之前多次调解已解决，但这次又犯了，当班主任要求给予处分时，家长急眼了，在办公室就对班主任吼起来。持有的观点是要对孩子宽容，包容点，他还是孩子，哪个不会犯错等等，大致这个意思。听起来很有道理，但是一个人是小孩子，你不能老犯错，在学校时你指望老师同学包容，但是走上社会后谁会总包容你。作为家长你不总期望犯错后谁来包容，你应该努力让错不再发生。当然你也许有让错误不再发生的意愿，但是你控制不好自己的孩子，这就要讲究方式方法，还要溯源，因为教育孩子也是一门学问，这里就不细说了。
这位家长还散发出言论，意思老师不负责任等等，恰好被旁边的家长听到了，这位家长貌似也产生共鸣。与其交流后原因是因为自己小孩上数学课听不懂，诉求让数学替其补课，因为自己老师了解孩子，不想找外面老师补课，其数学老师以忙没时间就拒绝了，她就认为老师不责任。殊不知老师真忙不过来，而现在又抓有偿家教，其只顾自己需要而忽略了老师的处境，慢慢从误解产生误区，矛盾就产生了。一味期望不如想想双方做了什么，还可以做些什么，来化解矛盾冲突。
