今天新一季的实习同学入科。看着他们朝气的脸庞,充满朝气的面庞,我想起了,当年的自己。哈哈,说偏题了,拉回来,说点正经的。
按照惯例,讲述了入科的一些基本注意问题,如衣着,时间,工作方式,礼貌问题,以及科室对他们的要求,包括环境的熟悉,基本操作的掌握,基本理论的掌握,基本文件书写文本方面的,能力累积,之后我就开始扯别的东西了。
之前,对于新入科的,不管实习同学还是规培同学,我也会多少讲一点,但是今天是讲的最多的,至于他们到底听进去了多少?我还没有问过
这些,非专业性问题,主要有几方面
珍惜时间
每个人每天的时间是24小时八小时睡觉,八小时工作还有八小时就是拉开人与人差距的时间了。
怎么利用呢?你要先找到“不被打扰的时间”,争取每天都有一段不小于2到4个小时的时间。然后,分清时间的交易、消费和投资。比如你花时间工作会有工资,这叫交易;你花时间看电视,这是消费;如果你花时间学习,那就是投资。你要保证“不被打扰的时间”只能用来投资。当然,最重要的是持之以恒,日拱一卒,不能心血来潮。
制定一个梦想或者说是远大的目标
我提出了这个问题以后,经过了短短的沉默,在课上,一个同学说,他的理想是开一家属于自己的服装店。
抓住他的这个理想,我就开服装店这一目标,我开始分析,如果要达到这个目标,需要累积哪些能力。
第一,时尚感知力。既然是服装店,那么对于时尚的感知能力,比如目前最流行的款式材质颜色是怎样的?以及衣服颜色的搭配,款式的选择,衣服材质的了解,这都是最必不可少的基本能力。如果可以的情况下最好还能配搭上,妆容以及造型上的搭配能力。
第二:计算的能力
每天的入账出账,进货的价格,销售的价格的制定,毛利润的计算,净利润的统计 ,通过对这些数据的掌握,可以,有目标性的制定店铺今年的销售目标是怎样安排的,每个月的销售目标怎么定,怎样制定与怎样实施这些都是需要对数字的,熟悉与运用。
第三,销售的能力,销售的能力其实是一个综合的能力,如服装店的店员在销售过程中对顾客心理的把握,真诚态度的展示,以及恰如其分的,建议,这都可以从某种,程度上提高,销售额。
第四,人事管理能力,当小店逐渐变大的时候,不可避免会涉及到雇佣当手的问题,那么对于自己店员的,人事管理,包括面试,日常的培训,危机的解决。
可能还会涉及更多,但目前,为了这个目标,你有多少的,能力或者说资本。如果没有,或者只累积了少量的资本,那么就需要从现在开始,累积,你的资本,累积你的能力。
目前,你现在从事的职业是护士的职业,在工作的八小时内,护士这个职业能够为你将来的目标带来哪些好处呢?可以仔细想一想。那么对于你在职业中不能累积到的能力,用什么时间来学习呢,当然就要占用你逛街吃饭,追剧,打电游的"课外八小时"喽,那么你要问我学习什么呢?看看上面我罗列的与开店相关的四项能力,我想你大概知道需要努力的方向了。
所以也请各位今天没有说出自己理想和远大目标的同学,按照上面的方法,首先制定一个远大的目标或者理想。然后仔细分析一下,如果你要实现你的理想,或目标,你现在需要开始累积哪方面的能力。如果恰好,在从事护理工作的过程中,能够帮到你累积这方面的能力,那么是不是就意味着你能够更好的工作更积极的努力呢?
正确处理自己的情绪,然后~行动
不可避免,在工作过程中,肯定会遇到各式各样的人,你也会犯各种各样的错误。我们都需要以正确的方式来对待他们,无论是事还是人。
举个例子,比如说有一天你去给你护理的病人进行静脉穿刺,然后失败了,家长说了一句“会不会查呀?”
你这时候你有什么感受?你会有什么行动?
你可能会很气愤,他凭什么这么说;你可能很委屈,明明是他小孩自己动的,不能怪你。你也可能甚至很认同他的看法,是呀,我为什么这么笨呀
你当然可以生气,当然可以委屈,当然可以自我否定,但是请控制持续的时间,并且以积极的方式来应对和化解。因为停留在,这种负面情绪里,对你一点好处都没有,你也不会得到任何的成长。
娟姐,希望你们以后如果遇到,类似的情况,第一,允许自己有这种负面的情绪
第二,能够迅速的与这种负面情绪脱离
第三,分析并制定合理的措施来改进自己。
举个例子,同样我去给病人扎针扎了一针以后失败了,这个时候病人对我进行了负面的评价,然后我当然会伤心一下。但迅速跳脱出来以后,需要分析的是“到底是什么原因导致了这次的失败”,并且将此经验运用到下次的穿刺中,这样才是成长。