真者，精诚之至也，不精不诚，不能动人。2019年5月6日，G294列车运行至漯河西站，到站时列车长孙明霞从值班员手中接过转交本次列车的一面锦旗，后经过了解该旅客是2019年3月23日乘坐G294，4车的一名粗心旅客，乘车途中不小心把将手包遗落在列车上，乘务员贾伟第一时间把手包交到列车长和乘警手里，列车长，乘警，安全员三方一起打开这个手包，里面现金1万2800多元，购物卡10张，护照一本，杂物若干，经手包里的联系方式得知该旅客已在安阳东站下车，在与旅客确认完手包内物品后，编写客运记录将该手包交站带回至漯河西站。随后列车长联系该旅客记得带身份证去漯河西站领取遗失物品。我们在列车上如此普通的一个举动，旅客却记在了心里，我们拿真心换来旅客的真诚感谢。在以后的工作中我班组也会用这面锦旗激励自己，用我们的真心让旅客体验更美好。
长沙三组
孙明霞
图片发自简书App
图片发自简书App
