《影响力》一书的作者是美国心理学家罗伯特·西奥迪尼博士，这里的“影响力”是主要指我们在生活工作中容易被一些人的话术或行为“影响”，从而顺从他们去做一些可能会后悔的事情，这些人可以是政客、销售人员、家人、朋友等任何人。
本书结合鲜活案例，向我们阐述了影响力武器的几大关键特点，同时也介绍了如何应对“不正当的影响力”（比如：被销售忽悠购买一个本不需要的东西），避免掉入影响力陷阱，做出一些后悔的决定和事情，很有趣也有用，感兴趣的可以读一读。
本文对书中的一些主要内容进行了总结，很干很干，可以收藏后慢慢读，希望对大家有帮助~
一、影响力的威力
不管你承不承认，日常生活中我们确实经常被“影响力”牵着鼻子走，常常不假思索的做出一些决定，而这些“不假思索”的动作便是潜移默化的受到了“影响力”的影响。
比如：
别人请求我们帮忙的时候，要是能说一个理由，那么我们答应的概率会更大。
我们认为“价格贵=东西好”，因此有时会买一些比较贵的东西。
我们经常因为销售一前一后给我们提供了两个价格和质量的东西，经过对比，果断选择第二个，殊不知第一个就是为了让我们买第二个东西而准备的（小杯奶茶12块，大杯奶茶15块，两者相差500ml，我们往往会选择买大杯，哈哈）。
二、影响力武器关键特点
1. 互惠：给予，索取，再索取
互惠及其伴随而来的亏欠还债感，在人类文化中十分普遍。违背互惠原理，接受而不试图回报他人善举的人，是不受社会群体欢迎的。
因此，有人会利用这个原则，对我们施予小恩小惠，然后引诱我们回报更大的好处给他们。甚至会产生互惠式让步，对方提出第一个要求，我们不答应，退而求其次，对方提出稍微低一点的要求，我们往往由于亏欠感而答应（明明我们互不相欠啊，人类就是这么奇怪）。
比如：一些传教者通过给路人免费送花的方式来筹款，一些同学在班委选举前给同学送零食，商家赠送试用样品促进用户购买正品等等。
如何拒绝互惠产生的影响力？
如果别人的提议我们确实赞同，那么可以正常接受；如果对方别有所图，识破这个骗局，对其置之不理即可。
2. 承诺和一致：脑子里的怪物
人都有一种言行一致（也包括显得言行一致）的愿望，一旦我们做出了一个选择，或采取了某种立场，我们会受到来自内心和外部的压力，迫使我们按照承诺说的那样去做，同时也会想方设法用行动证明自己先前的决定是正确的。
承诺也需要满足一定条件：是当事人积极、公开、经过一番努力后自由选择的。经常会有人利用这个特点让我们作出明显有违自己最佳利益的行为。
比如：某些商家先通过电话调研客户购买商品的意愿，然后真的上门去推销，而承诺购买的客户往往也会真的去购买。
还有些商家先给客户一个甜头，诱使人作出有力的购买决定，而后等决定作好了，交易却还没有最终拍板，商家巧妙的取消最初的甜头。这种情况下，客户受承诺和一致的影响，还会继续买下商品。
在接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，就有可能影响我们的自我认知。从而提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。
如何拒绝承诺和一致产生的影响力？
保持清醒的思想觉悟：尽管保持一致一般而言是好的，但是也必须避免愚蠢的死脑筋，警惕不假思索保持一致的反应。
向自己提出关键问题：条件变化之后，如果回到未承诺之前还会做相同的选择吗？从而做出理智的选择。
3. 社会认同：我们就是真理
社会认同原理指出，在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。尤其是在特定情形下（自己不确定、情况不明、意外性太大）判断某一行为是否正确时，我们的看法取决于其他人是怎么做的。
使社会认同原理发挥最大作用有两个适用条件，一个是“不确定性”，另一个是“相似性”，我们在观察类似的人的行为时，社会认同原理能发挥最大影响力。
影响力强的人知道怎么安排群体内部条件，使社会认同原理朝对自己有利的方向发展。
比如：超市搞促销活动，先让一群人围上来，然后又吸引其他人源源不断过来，提高了成交率。
这里，作者引申出了“多元无知”现象：受害者迫切需要帮助，全体旁观者却无动于衷。是因为我们喜欢在公众面前保持优雅成熟，又因为我们不熟悉陌生人的反应，所以置身一群素不相识的人里面，我们有可能无法流露出关切的表情，无法正确解读他人关切的表情，因此认为大家都觉得受害者无需帮助。
应对“多元无知”现象，紧急情况的受害者可以通过减少不确定性来保护自己。比如指定一个人来救助自己，可以说：“那个蓝色外套戴眼镜的男孩，麻烦帮忙叫个救护车，谢谢”。
如何拒绝社会认同产生的影响力？
面对明显是人为伪造的社会证据，保持警惕感。比如：发现店家雇人排长队，营造卖的东西很好吃的既视感。
4. 喜好：友好的窃贼
我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。
我们通常会更喜欢长得好看、和自己相似、恭维自己、由于多次接触和合作而熟悉的人。由于条件反射和关联的影响，我们通常会爱屋及乌，因此会出现商家邀请名人做广告，以获得更大销量和收益的现象；人往往会公开吹嘘与成功者的关系，沾染反射而来的荣誉光彩。
有些不认识的人，却想出了上百种方法利用这条原理，让我们顺从他们的要求。
比如：销售员打电话或拜访潜在客户时，向你索取可能会对该商品感兴趣的朋友的联系方式，企图用这种朋友间喜好纽带关系，向你的朋友推销商品，提高推销成功率。
如何拒绝喜好带来的影响力？
一旦我们觉得自己对顺从者的好感超出了该场合下的正常程度（比如：陌生人对自己过于亲密），就需要唤出防御机制了，把提出请求的人和请求本身分开，理智思考。
5. 权威：教化下的敬重
服从权威人物的命令，总是能给我们带来一些实际好处。从小到大皆是如此，小时候懂得少，需要听老师、家长的话，而采纳他们的建议基本都是有益的。成年之后也是一样，不过权威人物变成了老板、法官等，他们地位更高，接触的信息更多，掌握的权利也更多，故按照他们的命令去做是有道理的。
权威的象征符号包括头衔（教授、专家），衣着（制服、西装），身份标志（昂贵的珠宝、汽车）等。当这些符号加载到一个身上之时，即使这个人长得面目丑陋、身材瘦小，在我们眼中，他也会瞬间变得高大挺拔。
然而很多时候，哪怕权威人物说的没道理，我们也会照着去做，这就使一些人利用该特点去诱导我们服从。
比如：诈骗电话声称自己是某政府/银行单位人员，试图欺骗引诱我们转账。
如何拒绝权威的影响力？
解决这一问题的基本方法就是提高对权威力量的警惕性，有了这种警惕性，对权威符号伪造起来很容易有清醒的认识。
可以多问问自己：这个权威是真正的专家吗？这个专家说的是真话吗？还是为了他本人的利益故意放出此话？而且要注意，有时权威为了使我们相信他，会偶尔说些有违自己利益的话。
5. 稀缺：数量少的说了算
物以稀为贵，机会越少见，价值似乎就越高。稀缺原理对我们的行为方方面面均有影响，对失去某种东西的恐惧，似乎要比获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。这个特点也经常被一些人利用。
比如：饥饿营销，商家打出“先到先得，数量有限”的口号来卖东西。
稀缺原理发挥最大影响的一个重要条件是：曾经获得过，现在又要被拿走，这样激发的想获得的动机更强。还有一个条件是：有人竞争，参与竞争稀缺资源，会带来强大的刺激性。
如何拒绝稀缺带来的影响力？
面对稀缺压力产生警觉是比较容易的，难点在于后续采取行动，我们对稀缺的典型反应阻碍了我们的思考能力。我们要记住：稀缺的东西并不是因为难以弄到手，就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了。
当产生警觉信号后，我们需要冷静下来，重拾理性的眼光，问问自己为什么想要那件东西。
5. 即时的影响力：自动化时代的原始顺从
很多时候，我们在对某人或某事做判断的时候，并没有用上所有可用的相关信息，我们只用到了所有信息里最具代表性的一条。尽管只靠孤立数据容易作出愚蠢的决定，但现代生活节奏又要求我们频繁使用这一捷径，即时响应在生活中使用频率越来越高。
有些人会利用我们即时响应的特点，诱导我们顺从。
比如：广告商通过虚假的“随机访谈”，让若干演员假扮普通市民盛赞该产品，试图营造出产品大受欢迎的虚假情况，用这种方式刺激我们的“即时响应”本能，诱导我们购买该产品。
如果有人公平公正的利用我们的即时响应本能，我们不应该把他们看成敌人，有个他们，我们能开展高效率的生意往来。而对那些通过弄虚作假、伪造或歪曲证据误导我们做出即时响应的人，我们就要警惕并还击，不给敌人机会。
