快消话术培训的实战案例如何快速进入角色

话术干货:1、公司要求贴服务卡的事儿,一开始自己的话术是:老板,我在您这儿贴个服务卡吧,公司领导要来检查呢。大多数老板反应说,哎呀没有位置给你贴的。但是自己回头一想,咱们的话术是站在自己的角度去思考的,老板听着感觉就是,贴服务卡是给咱们自己方便的,老板们当然不愿意了。但是如果咱们这么说呢?老板,我在你这里留一个我的联系方式,如果你遇到什么问题可以打上面的电话,我给您贴在最显眼的位置。话术的来源:客户永远是贪小便宜和喜欢帮他解决问题的,那些都是他的资金啊,你帮助他解决问题就是说可以帮他省钱了,所以把要贴服务卡这个事情说成是咱们站在客户的角度去考虑的事情,去帮助他解决问题的。话术2:咱们的产品只比批发部便宜那么一两块钱,不跟咱们合作。客户贪小便宜的这个心理是常态,这是一个顺向的心理,如果咱们价格跟人家相差很多,咱们应该鼓励客户去拿一点,但是但是,叫客户不要压货,不要压货的话术:1、这一波表面看着便宜,那如果后面有更便宜的呢?2、你压了这么多货,占了你的资金和空间,万一下一波比你这更便宜,那不是亏死了,所以咱们有便宜,咱们也去占一点。如果咱们的产品跟竞争对手相差不多的情况下,如何让客户拿货:老板,在饮料行业,价格相差几块钱就是相差挺多了,一件饮料就相差两块钱,咱们还有其他的产品呢,一年下来经常跟咱们合作饮料能卖掉1000件吧,那也就是一个月的房租了呢(客户的痛点就是房租哈),如果客户继续说,怎么能省掉一个月的房租呢。那咱们继续说,就算省不掉房租也能省一些电费和老板您的烟钱吧。话术由来:平时谈单的时候,发现一些老板特别喜欢跟我算小账,一件饮料便宜两块钱,算下来一瓶才便宜一毛钱。几乎没有什么利润空间的,老板们喜欢算小账,咱们就跟他算大帐,咱们把这个数据扩大化,你不是计算到一瓶的差价吗,那咱们就跟你算1000件的差价,就算他没有卖到1000件,咱们应该把这个差距的事实跟他说,就像咱们的那个公式一样0.9的365次方是一个小于1的数据,1.01的365次方是一个比1大很多的数字。客户用的是目标细分法,咱们用的是逆向目标细分。问题:如果客户说,跟你拿货太麻烦了,这样几件,那样几件,有时候送货还不及时,这样太麻烦了。话术应对:老板,多赚点钱,您还嫌麻烦啊,这个事儿对您来说一点都不麻烦,麻烦的东西我们给您解决了啊,货是我们装,卸货也是我们帮您放好,老板您只需要坐等收钱就好,至于送货问题,我会全程跟进的,什么时候送货,什么时候到,我微信给您全程跟踪如何?(这个时候还能加下老板的微信)5、某天一个终端业务去一家小店里面,想让老板进一点货,软磨硬泡老板硬是不进货,老板始终是一句话,你们的产品一点都不好卖啊,一件都能卖两三个月。

作者:头条号 / 佩奇的快乐生活

链接:http://toutiao.com/i6297931115143365121/

来源:头条号(今日头条旗下创作平台)

著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

推荐大家一本书,《我把一切告诉你》。作者蓝小雨,希望大家喜欢

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 206,214评论 6 481
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,307评论 2 382
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 152,543评论 0 341
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,221评论 1 279
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,224评论 5 371
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,007评论 1 284
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,313评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,956评论 0 259
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,441评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,925评论 2 323
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,018评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,685评论 4 322
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,234评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,240评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,464评论 1 261
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,467评论 2 352
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,762评论 2 345

推荐阅读更多精彩内容