生活工作就是不停地解决问题，抛却运气的因素，高手与普通人的差距就是在每一个问题的解决效果中拉开的。
面临问题时，大概会有三种反应。一是立刻着手去做；二是澄清问题的真实含义，正向推进；三是澄清问题，然后从要达成的目标倒推解决问题的方法，再着手去做。
普通人喜欢就事论事，只要知道让做什么，就按着要求去做，把结果的正确性寄托在指导者的准确性上。或者说，只管自己能看得到的部分的正确，不管最终的目标是什么。这样的努力，自然少不了方向的混乱。最终能达成什么，只能看运气了。
好一点的知道要明确目标，然后就是奔着目标前进，尽力去做自己可以做到的，用足自己的资源。但结果是否能达成，只能是尽人事，听天命。这样的努力，至少是前进在正确的方向上，成功率提高了不少。
真正的高手，第一步是充分理解目标，什么是做到，什么是做得好\做得优秀，自己应该做到什么程度。有了目标后，则把目标进行分解，倒推每一步完成的时间要求，需要的资源。然后对照自己的资源，发现不足，去寻找可以借助的资源。总的来说，高手会把一个问题分解得更细，然后有更多的套路来解决问题。关注怎么能做到一件事，而非大概能做到。高手不是以手头的资源数量来决定能干什么，而是有了目标之后去整合资源。不会说我尽力了，而是确保我能赢。最重要的，高手在解决问题之后，会复盘工作历程，找到解决问题的方法论，通过不断地分享，吸引其他高手进行合作。最终高手们成为一个个吸引资源的点，形成以马太效应。
