从不予回应到模糊回应质疑之后，昨天上午，面对强大舆论压力的《没有别的爱》片方明确宣布换掉主演戴立忍，并表达了坚决维护祖国统一大局的决心。

我为身边的薇迷们，深深吸了口气，亲，你们终于……可以安心了。

可是，消息出来之后，还是有网友不买账，很多人表示：太晚了！

太晚的原因是片方对于质疑和指责反应迟缓，加上后来的否认与现在的明确撤换，感觉是自己打了自己的嘴巴。而舆论的风向更是从讨论戴立忍是否支持TD，转向了导演赵薇的本身，这些可能是片方和赵薇所料未及的。

我又深深地叹了一口气，是啊，明明知道遇到这种舆论危机时，快刀斩乱麻式地诚恳回应，最为有效，可是有的时候，总还想抱有一线希望，想用不回应的逃避方式解决问题，最终的结果是……越来越糟糕。

看到撤换的消息，办公室里展开了热烈的讨论，有同事替片方心疼投资：换一个男主角，要花多少钱才能补回啊？是不是等于重新拍一部电影啊？

其实，很多问题如果钱能解决，就不是问题。

忽然想起了《小时代4》，导演郭敬明果断弃用柯震东，整部影片将主角“顾源”剪得只剩寥寥几个侧影，然而，票房也还不错。

所以，相信《没有别的爱》也能做到。只是，这样一个千刀百剪出的电影，没面对强大舆论压力的估计看的人也不会有多少。

在娱乐圈，用不回应或者模糊回应的态度来面对大众的质疑，是大部分明星公关团队擅长使用的手段，因为娱乐看客们是健忘的，他们很快会被一个接一个新热点所吸引，不要说几年十几年前的事情，就是几个月前发生的事情，谁还会记得？

例如文章的“周一见”、陈赫的劈腿门，现在还有谁会主动想起？

今天《陆垚知马俐》上映，大家可能会更关注，这是文章导演的处女秀。

而陈赫呢？据说马上就要当爹了，孩子的妈是张子萱。

是的，对于明星们曾经掀起的轩然大波，采用回避或者不回应的方式，可能会将他们保护得更好，毕竟，在娱乐圈做到所有的事情都简单直白，是绝对不可能的。

“打开天窗说亮话”这句俗语，完全不适用于娱乐圈。

对于普通的人呢？我们能做到“打开天窗说亮话”吗？

不知道为什么，随着年龄渐长，你越会发现，真的只有“童言才能无忌”，你越长大，就越不敢轻易地表达自己的观点和意见，不仅怕出错，还怕伤害别人，更怕伤害到自己。

一个多月前，我的一位前同事C跟我聊天，说到她现在的工作难题。她虽然已经有了7、8年的工作经验，但是跟我一样，做管理工作的经验并不足够。

她刚刚接手一个小部门，小部门里有四个员工，其中有1个人是领导的关系户，来了不到2年，而另外2个人是工作年限超过5年以上的老员工，还有一个是刚刚来部门不到3个月的新人。

她来了之后，发现整个部门表面上看起来波澜不惊，其实内里各种角力，暗潮涌动，2名老员工与关系户经常较劲，她在安排工作的时候，常常三个人比着劲地推诿，只剩下一个刚刚入职3个月的新人在任劳任怨地干活。

她到部门还不到1个月，新人就给她打了辞职报告，大致的意思是：工作太苦太累，且分工不均，别人吹着空调喝着饮料享受着悠闲时光，而他一个人要干至少三个人的活，写公文，搞策划，做外联，每天加班都要很晚才能回家，实在是难以忍受工作强度。

因为这份辞职报告，C的领导找她谈话，让她好好解决部门内部的管理以及人员分工问题。

其实，在新人写辞职报告前，C已经发现了部门内部的问题，每次明明都已经明确分工了，但是到最后还是只有新人具体执行。她无论是在部门会议还是个人交谈中，或多或少都提及了这一问题，但是始终收效甚微。

我问C，你们的部门具体承担了公司哪些方面的工作？架构是怎样的？四个员工，谁对谁负责？基础常规工作如何分工？KPI考核怎么做的？

C说，他们部门主要承担的是公司的活动策划和媒体对接，也就是企业外宣工作，除了一些与本企业相关的策划活动外，就是跟媒体沟通做宣传推广。

四名员工全部直接对她负责，直接向她汇报。其中三名老员工，一人负责对接媒体，一人负责活动策划，一人负责品牌设计，新来的这个员工则主要以打杂为主，什么都涉及，什么都要做。

KPI考核是前任做的，粗犷简单，无论是工作质量还是工作数量，都没有具体细化。她刚接手部门没多久，虽然发现了KPI的缺陷，但还没来得及重新制定。

我又问，你平时看到三个老员工给新员工压任务的时候，你是怎么跟老员工沟通的？

C说，她会委婉地表达自己的意见。

我笑问：有多委婉？

C嘟囔地说：就是举例说明呗。说得太直接，怕他们闹情绪。

好吧，我承认，C真的跟我以前有很多相似之处。

我记得我刚刚成为部门管理者的时候，每次跟员工说话，总是不好意思太大声。跟员工谈心的时候，也是拐弯抹角地表达自己的意见，最后的结果是，部门的同事们每次跟我谈完心都会有点懵，而我口水浪费了几大盆，也没获得我所想要的效果。

后来，我的领导跟我说：“跟员工沟通工作时，不需要所谓的顾忌面子，清晰表达，完整阐述，快速执行即可。打开天窗说亮话，简单有效。”

再后来，我尝试了几次，果然有了立竿见影的效果，想说什么话，就直接说，想要求执行什么事，就明晰指令，立即要求执行，加上对部门工作渐渐熟悉，工作自然开始得心应手。

C听完我的话，还是有一些迟疑：毕竟她刚来这个部门没多久，这样做会不会得罪人。

我给她的建议是：在工作的层面上，你是领导，你需要有魄力去领导他们，至于是否得罪人，那要看你自己的理解，你是为公，没有任何私心，也没有任何偏袒和偏见，有什么好怕的？

C点头同意，她回去开始重新梳理自己的工作。

C花了一周时间，梳理了部门的工作和架构，给每个人明确的分工和KPI考核，制定了非常严格的工作规范和考勤制度。此后，她找三个员工直接谈了心，表达了自己对他们前期工作的不满，要求他们重新审视自己目前的工作状态。

同时，她找到要辞职的新人，告知他，如果留下来，会单独让他主攻最擅长的创意设计和视频剪辑，后期单位可能会成立单独的创意中心，她会推荐……

新人留了下来，开始开拓单独的领域，不再打杂，而另外三个人，看到C雷厉风行起来，也不敢再造次。虽然他们曾经互相推诿，暗中较劲，但到底是成熟的成年人，知道进退取舍。工作能力本不弱的人，端正了态度，工作效率自然很快提升。

类似的方式，用在社交和家庭上，也部分适用。

例如与你的闺蜜、好友相处，两个人一旦发生矛盾时，最致命的就是彼此猜度，揣摩对方的心理。即使再要好的朋友，也不能成为对方肚子里的蛔虫，不能完全透彻对方的心思。

打开天窗说亮话，表明态度，即使误会无法快速解除，至少给朋友之间一个真挚的态度。

夫妻之间的交流，更是如此。

记得当年，我刚刚生完孩子，与婆婆之间为了带孩子的某些小细节发生了摩擦。当时，老公突然倒戈相向，跟着婆婆一起对我横加指责，让我特别不能接受。

我们就此开始冷战，大约一个星期都没有说话。

我个性直爽，不喜欢藏着掖着，也觉得这种冷战实在是伤害夫妻情感的利器。

某天晚上，我关上房门，直接摊牌：把自己对他积压的各种不满，通通说了出来。没想到他也对我有各种不满，火山爆发式地历数给我听，说着说着，两个人忽然笑了起来，原来……我们所郁结于胸的事情，都是那些芝麻绿豆大的小事啊，亏得还气了那么久，简直是傻瓜到家了！

或许，因为种种复杂的原因，我们不能保证我们对每一个人，每一件事都能用“打开天窗说亮话”的方式，但是，至少你需要保持足够的真诚和坦率。

不要小看你的真诚和坦率，它们直接会引导你更容易解决问题或者获得一个朋友。

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