进入机关,大家基本都满怀热情,希望尽快证明自己,赢得领导和同事的认可。但不排除有些朋友,越是努力越是认真,反而越容易掣肘,受到冷漠。
有没有由你具体负责的工作,因他人失误而自己受到批评的情况,有没有通知消息你不在场而别人事后却没有告诉你的情况,有没有自己加压努力而别人却没有积极响应最终影响了质量进度,有没有自感真诚待人却被打小报告的情况。有没有空有鸿鹄之志和能力素质,却不被重视的情况。如果有,原因可能多方面的,但是有一点是一定的,你的机关人际关系肯定出问题了。
机关工作,绝大部分都是在与人打交道,不管收集资料,撰写报告,筹划方案,组织活动,都会分成很多个或连续或并行的节点,单靠自己一个人,是难以完成的。况且现在工作都讲分工合作,单打独斗的情况在机关确实很少。这个时候领导,同事,下属的支持协同配合就很重要了。
很多时候囿于自己的位置,我们没有节制别人的权力,很多的配合都是别人的自觉自愿。早一点,细一点,全一点,你的工作就精确一点,充实一点,提前一点。否则,你也无话可说。特别地,不光不配合你,反而还要给你下绊子,设圈套,自然工作不顺心,肯定心里难受。
相信这是很多刚工作的朋友可能会碰到的最大的困惑了。今天我介绍我的办法,也算我工作的护身符,来化解人际关系危机。
那就是,不争辩。
不和领导争辩,特别是在其他人在场的情况下。你争辩,又正好碰上正在气头,就觉得你不服他,也觉得你没有很尊重他。你要做的就是认真看领导的眼睛,认真听,认真记。如果确实有好的建议,那也要在领导讲完之后再说。我的领导跟我讲过,以前他领导一要批评他,他抢先说“我错了,我错了”。弄得领导笑了出来,问他“我都没说,你说你错哪儿了”,气氛就明显缓解了。
不和同事争辩,工作业务上的问题,当然不能含糊,要以规定和领导指示为前提沟通。生活业余上的问题,就不要较真碰硬分个搞一次。以前有个刚入职的女同事,很漂亮,很受欢迎,但后来渐渐大家就疏远她。因为她太较真,一个“单位肾结石的原因是不是水质问题”都会在饭桌上与同事争得面红耳赤,被誉为“随时可能爆炸”的“危险分子”。自然,生活上被敬而远之,工作中也就主动帮助了。
不和下属争辩,上面千条线,下面一根针,讲的就是机关部门任务多,基层单位负担重。有时候也遇到下属不理解的情况,那就简单直接说明来龙去脉,不调侃不批评。
我们需要坦诚相待,真挚交流,但这并不矛盾。因为其实很多争辩并不是非黑即白的,因为红线底线高压线大家都懂,很多时候只是因为信息缺失会导致“公说公有理婆说婆有理”的情况。我说不争辩,并不是由着别人,而是尊重每个人的价值观和想法,不因为观念,思维,方法上的差别造成大家心理上的罅隙,影响团结协作。你避免直接争论,可以把精力用到具体实践中,可以保存大家的面子,可以维护大家的团结,甚至是逢场作戏,因为大家可能都知道你是对的,但这时需要你主动承担责任,大家对你会更加认可和肯定。越争辩,可能赢了小道理,输了大局也不一定。
不争辩,也反映你为人处世沉着平和的风格,更会受到大家的喜爱和亲近,人缘就会好。天时地利都不如人和,有了融洽的关系,相信你的工作状态会更好,业绩会更好,人生会更好。毕竟,大家都不是笨蛋,对事情心里都是有数的。
不争辩,与大家共勉。