在焦点 解决晤谈的过程中 ,当时的抱怨被视为是解决之道的重要基石 ,不过咨询师需要放下个人的参照架构 ,努力的去清清楚什么人有什么事情对当时来说才是重要的 ,并且可以捕捉当事人诉说中有关正向资源优势。吉利外的成功经验 ,当咨询师找出可能性的讯号,且使用“并入当事人的用字 ” 的未知问句来询问当事人更多的细节时,咨询师的非口语沟通的展现 边很自然的 倾向于搭配当事人发言的内容,一个统整的状态呈现 。
中原焦点团队网络初级第25期王彦玲分享第142天2021年4月21日
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