最近几天遇到几个事情，其实情况大同小异，可能平常的时候真的不算什么，但是事情凑一块之后，我们就不得不自我思考一下了
先说一下这么几个事情吧，我暂时大概给分了一下类，其实异曲同工，大家可能会在不同阶段遇到不同的事情，所看待问题的角度和思路也是不一样的。

1、用户体验
今天早上来公司之后，公司的同事给我说，客户提交的订单全部是零元，刚开始因为没在电脑前，就顺口回应了一句， 然后打开自己的电脑，自己去看是什么问题，确实，有个客户提交的订单，不论总金额和件数都是零。而打开里面的详情，看到的确实一个个的单价和数量都很全，联系研发和财务，确认问题，并且去沟通处理，也就花了20多分钟的时间，但是对这个客户来说，造成的却不仅仅是简单的取消重新提交这样一笔带过的影响。再有，今天有一些地区的客户在反应，网站打开慢，经常白屏，订购东西很费劲，确实，这些问题都存在，而且也都是很早就存在的， 到现在为止都没给解决，最根本的原因我想就是没有得到重视。其实现在互联网很发达，我足不出户都可以订购外国的东西，也让大家在方便的同时，体验到不一样的乐趣，那在这个时代，你对于消费者来说，必须要有足够不可替代的东西来留住他们，否则，你只能是越走越窄，进入死胡同。换个角度，我们现在买东西，不和几十年前一样了， 都只要便宜或者是能用就行，随着生活水平的提高，我们对自己的生活质量也越来越高了，可能很多时候我们会去选择品牌的原因，仅仅就是因为他们的服务，他们的体验。可能互联网时代，大家在看到机会的时候，都一股脑的冲了上去，有的撞的头破血流。不过在我看来，大家真的忽略了一点，就是用户体验，可能你说像BAT这样的，现在的用户体验也没那么好呀，但是他们现在做的就是大，你这不是自己打自己脸吗，那我告诉你，确实人家不用把大部分精力去放到这个上面，他们是走在最前面的人，你妄想一个和已经拥有庞大资源和基础的公司去拼用户体验，那我告诉你，你会死的惨不忍睹，这里想说的其实就是不管是现在的互联网创业公司还是一些社群或者是网课，他们要么就是真才实学稳扎稳打的积累资源，要么就是不断优化自己的产品，让自己更好，他们比你的危机意识还要强，不要觉得自己很牛，你没有在那个高度，所以你看的不如他远。说那么多，其实就是想说，用户体验，真的是需要我们每个公司或者每个人需要去认真对待的一件事情，或许你将来也会有自己的个人品牌，不是吗？

2、信息传达要有利他主义。
这就说到另外两件事情了，第一呢，是我们公司的新员工，基本上每个公司都会有新员工入职这个事情，但是不知道是不是所有人都带过新人，在大多数的公司里，是会出现一个问题的，在刚开始的阶段，新员工对自己的岗位是不了解的，对于自己的职责和工作可能是一知半解的，那么他们在工作的时候，对于上级传达的信息可能还会进行处理，那么他们在工作中的效率会无形中的降低，整个项目可能会因此都会延时。那么我们在给自己的员工传达信息的时候，一定要分解到可执行的阶段，刚开始就让大家从最基础的去做，让他们自己获得成就感，然后去做到给自己自信，一步步地去成长。第二个呢，就是我们在社会上扮演的角色，我们除了工作和我们自己固有的圈子之外，现在更多的会在互联网上停留，那么这里就出现问题了，当你去和别人交流的时候，你们不一定就处在同一频率上，你可能认为很基础的东西，在他看来可能会是很难理解的事情，毕竟互联网现在太方便，可能对面想要学习的不一定是你的同龄人，而是和我们爸妈一个年龄段的人，所以，我们不要在一开始就有代入情节，在做什么事情的时候要有利他主义这种想法，用最简单有效易懂的方式把自己想要让别人知道的信息去传达出去，这样我们的信息会有更多人去关注，也不用去浪费自己的时间再去和别人解释，利人就是利己。

我写的比较跳，真的是暂时做不到我所讲的那个利他主义，文学功底不足，望诸君海涵。