做任何事业,不能绕开的问题就是需要足够的、稳定的人脉关系,大多数时候,我们的人脉关系都是泛泛之交,也就是弱关系,强关系的人脉总占的比重非常之小。
强关系和弱关系,对于我们创业有何影响呢?根据我个人在运营过程中的观察和总结,强关系适合成为合伙人,弱关系适合成为消费者。当然,强关系的人脉,也可以成为消费者。并且二者在消费的过程中,往往也都有各自的特色,强关系人脉,购买频次通常比较低,而且比较难得成交,一旦成交,金额往往较大;而弱关系,购买频次会比较多,但成交金额比较小。
在前文《没有人脉,你的创业路要怎么走下去?》我们提到了人脉关系的来源,但谈及如何构建持续稳定的人脉网络,没有具体的指导方案,在此文之后,发文《 创业路上,哪些人的谎言会骗的你丢盔弃甲?》谈及了强关系的人脉对创业的负面影响以及解决方案,相对于前篇,发现大家更关心如何去拓展人脉,所以本次就这个话题和大家做进一步的交流和分享。
那么,如果构建持续稳定的人脉关系呢?答案很简单,我们必须跟他们发生实实在在的关系,合作关系或者客商关系。
一:人脉关系的定位
要选择拓展何总人脉关系,首先要根据自己的创业项目进行定位,在某个阶段,主要需求是哪一类的人脉关系,是要开拓合作关系,还是开拓市场,发展客商关系。
我们身边的人脉,有的人适合做合作伙伴,有的人适合成为消费者,这一点我们一定要厘清,否则会浪费很多时间,错误的将某一个人进行定位,也会让我们错失很多机会。
最简单的方法就是先列出名单,然后对名单进行分析,名单分析可以采用FORM法则和NEADS法则,清楚对方的需求,是发展人脉关系的第一步。
二、快乐是开拓人脉关系的重点
做过销售的人应该都知道,发展一个新客户,并不难,无非是增加接触的机会,能够见面就是胜利,见面了谈什么并不太重要,重要的是他愿意跟你见面,下一次约见还能够赴约。
要做到这一点,就要懂得控制自己的销售欲望,有的朋友总是急于求成,希望马上就能让对方成为消费者,所以见面就大谈特谈自己的产品如何好,自己的项目如何有前景,实际上“说服”是一件高技术含量的事情,我们往往很难将产品或者项目将到让某个人心动,最少,我们自己往往都很少因为产品和项目而兴奋。
相对“被说服”来讲,人们更喜欢自己去抉择,但是不会拒绝将专业人士的建议作为参考标准。所以在开拓人脉关系,是一个过程,而不是某一次行为产生的结果,要维系这个过程,就需要在每一次的见面中,塑造轻松快乐的氛围,让对方愿意与我们接触。
三、人脉关系的沟通过程需要切入点
开拓人脉关系,重点是要快乐,但不代表没有目的性。街头巷尾的大妈大爷们,整天家长里短,关系非常看起来都非常好,可是聚在一起也没能成就什么事业。所以目的性也很重要,实时的在谈话过程中嵌入主题是非常必要的。
这一点往往非常难以把握,很多朋友不是操之过急就是白白错失机会,对此,我也没有任何技巧性的东西可以告诉给大家,而且也希望大家能够明白一点:所谓沟通必杀技、让人言听计从的10大技巧之类的东西,没有多大用处,最重要的就是不断的去尝试,去总结,在实际操作的过程之中,慢慢的你会摸索出话题引导的方法。
四、人脉关系沟通需要适当的环境布置
在人脉关系拓展的过程中,沟通是非常重要的环节,但是我们往往很容易忽视的就是环境的选择或者布置,在不适当的环境中,很难找到相关话题的切入点,而合适的环境布置,会很容易引发对方主动触发话题点。
谈恋爱讲究“花前月下”,文友聚会讲究“诗情画意”,就是这个道理。在相对应的环境,谈及相关的话题就不会显得突兀,应景的沟通,总是能够让人比较容易接受不是吗?
五:人脉关系就是要不断的发生关系
人脉关系的拓展并没有什么难点,也不过是将一个陌生人变成认识的人而已,这种关系非常尴尬,进不能成为伙伴或者顾客,退不能成为完全陌生。
要推进和稳定新开发的人脉关系,必须持续不断的发生各种关系,这个时候也就是体现出FORM法则分析的重要性了,通过FORM分析表,我们可以去发掘对方的各种需求和兴趣点,从而有针对性的发去邀约,比如钓鱼、打球、爬山、美食沙龙、美容沙龙等等。
最稳定的关系就是伙伴关系和客商关系,因为这两种关系,我们可以不断的见面,商讨方案或者提供售后服务,一年见面365次,不就是一家人么?