做项目管理，如果你不愿意，你也是可以逃避冲突的。
大不了，做项目的时候，产品部门不给你开发人员或者要从项目组撤人，你象征性的拦一下，拦不下就算了，你有几个人就干几个人的活呗；大不了，到了交付时间点，该交付的没有交付，你就忍了，不痛不痒的说他们一顿，自己扛着；大不了，遇到意见不一致的时候，你就闭嘴，听他们的呗，反正这个功能是否优化也没那么重要；大不了，别人让你干了不该你干的事，你就多干点吧，多干还能多学点呢；大不了，项目组的同事有了矛盾，你当个和事老，大家都少说几句，就过去了，何必争得面红耳赤的？
因为，你不敢啊，你怕得罪了产品部门的老大，他们可是领导，你怕他们否认你，看不上你，以后更没有资源给你；你怕得罪了一起工作的产品部门的技术负责人，技术负责人是项目中管需求，管设计，还具体带领人员开发的，得罪了以后他们不配合了，项目更谈不上成功；你怕得罪了项目组的任何人，你害怕说别人不好，大家都是平等的，你凭啥就说别人不好？他会服气吗？或者你会替他们的行为找各种各种的理由开脱，是不是他最近比较忙导致交付延迟、或者是因为家里有病人心思不在工作上，导致工作质量不高？也或者你觉得你自己也不够好，你自己都不好，你说别人，别人还不揭你的短啊，为了别人也不揭你短，你索性闭了嘴。遇事了，你也不想表态，万一你表错态，做错了决策怎么办？万一到时追究责任追究到你身上怎么办？
所以，你因为不敢，而假装不在乎，伪装成一个谦谦君子，美名其曰以德服人。归根结底是你害怕冲突，你不愿意承担。
你根深蒂固的认为，冲突都是不好的，产生了冲突，这段关系就没了。你害怕：因为要人跟产品部门老大产生了冲突，因为交付延迟跟技术负责人产生了冲突，因为意见不合跟同事产生了冲突，因为工作范围跟同事起了冲突，你觉得他们再也不想理你了，你觉得你再也不想理他们了。于是你畏畏缩缩的当个好人，得罪人的事你可不想干。
可是，好人做的久了，真特么的憋屈。
产品部门觉得你是软柿子，你一般要不来资源，你沮丧，失落，对自己否定；你多占了一点资源，他们气急败坏的冲上门来跟你要人，你气愤却无助；项目组的人觉得你好脾气，偷偷懒，晚一点交东西，也没事，你只能睁一只眼闭一只眼，你不知道该怎么解决，因为除了告状，你好像没有别的办法，而你又不想靠行政手段管着大家；同事间有了矛盾，他们也根本不听你劝，因为人家的情绪没有被疏导，根本停不下来，你自己都不知道怎么面对冲突，还怎么帮助别人？由此导致的项目问题和风险，让老板并不认可你，你受了委屈，却没得到好的结果；项目没有做好，项目组的人没有成就感，也没有个人成长，于是，他们只能说你是个好人，却不是一个好的领导者。
于是，当遇到困境的时候，你痛苦，你彷徨，甚至开始怀疑人生。你心生退意，甚至想重新开始新的职业旅行。可是，包子命不是仅仅体现在工作上的，你要解决的是你的性格问题。
你要知道，冲突是每个人成长必经的历程。只是，小时候，当你第一次过去抢小朋友的玩具的时候，大人都赶快拉走你，你没有掌握解决冲突的机会；当你第一次跟别的孩子打架的时候，你妈妈告诉你，对方是坏孩子，你再也不要跟他玩了，于是，你觉得产生了冲突后大家就一拍两散了；在你的成长过程中，爸爸妈妈为你遮风挡雨，创造了无风的港湾，于是你渐渐退化了面对冲突的能力。
可是，当你开始细心的观察，你发现，总有那样的人，面对级别比自己高的人也敢于提出自己的想法；大家都一团和气的给一个同事开转正会时，他不合时宜的总是能挑出一点问题；他手下的人工作哪块有问题，他都指出来。这种人给人的感觉是个刺头，可是关键问题是他们竟然过的很好，跟同事关系也比较正常，而且能够快速的升职。
所以，你知道了，冲突也没什么不好，冲突也是解决问题的一种方式，有的恋人每次吵完架，就更加甜蜜了；冲突也不代表着敌对，足球比赛就是最好的例子，场上都打起架来了，场下又一块说说笑笑。场上为了阻挡一个射门，恨不得飞铲对方的两个人，私下里可能是铁哥们。
你也知道了，无所谓得罪不得罪。跟产品部门的人打交道，不能只是无底线的妥协，要敢于说不，该暴露的问题就暴漏出来，不能一味的掩盖，否则导致项目延期甚至失败，客户投诉，这个损失是大家的，不是项目经理一个人；该你做主的时候，你就要敢于表态，给项目团队争取一定的资源，这就是“担当”；你放心，不可能人人都说你好的，但是背后说你话的人一定不是朋友，当面跟你闹意见的不一定就是你的敌人；还有，项目经理就是项目的一把手，项目组的人都归你管，有什么不能说的？你必须要有这个胆识，恩威并施。
你慢慢的践行着，遵守着发自内心的尊重对方、不能一味的损伤别人的利益而只顾自己的底线，你发现，竟然自己的心情爽了起来，你遇到问题会自己想办法解决，而不是推给上级，汇报了事，你在这个岗位存在的价值和意义就是解决问题，“遇佛杀佛”，打到“天宫”又有何妨。虽然要不到的资源可能还是要不到，可是你的态度不再是绵软可欺的，反而别人更信任你了，更愿意跟你坦诚相待，如果有资源的时候，一定会向你倾斜。你发现项目组的人有了事开始找你了，因为你能帮助他们。
武志红老师说的真好，你绝对可以教别人怎么对你，用咱们老祖宗的话说，每个人都是有气场的，你可以认同别人对你的投射，而被对方的气场压过，你也可以让他们认同你的投射，让你的气场征服对方。
面对冲突，自信的站出来，自信，其实跟你所具备的条件是没有关系的，是由你的内心决定的，你就是可以无条件的自信，就像那个唱歌跑调的小孩子。
项目经理本身就需要面对各种冲突，你别再逃避了，如果你想做好的话。
