我是一个愿意出门会朋友、吃饭、看电影、逛街的人,但却很不愿意出门办事,这些事包括:去银行存取款,去煤气公司买煤气,交暖气费,去房管局办过户,去税务局完税……等等,一想到要去办这些事,心里就感到发怵。
那么,到底会发生什么让我心生畏惧呢?
1、排队时间巨长。这跟咱们国家的老龄化程度可能有一定关系。有资料显示我国的老龄化程度平均已达到15%了,天津是24%。老龄化最典型的体现是在银行。据我观察,平日银行客户的老龄化程度应该超过了60%。大量老人在银行里坐等喊号,虽然经手的资金数额不大,但办理的时间不少。因此每次在银行都要经历长时间等待。
2、工作人员业务不熟。在这个日新月异的信息时代,每个人都要不断学习。市政公司或银行以及证券公司的工作人员也要学习新的知识和技能。除了技术手段升级外,还有那些雨后春笋般的新兴业务,多数需要填写若干张复杂的表格,工作人员面对新手段新业务也诚惶诚恐,摸索过河,效率低下,这让人有一种无可奈何的无力感。
3、门店停业或地址变更。这个跟我所从事的行业也息息相关,城市建设除旧布新,今天拆“棚户区”,明天建CBD,今天迎奥运,明天修地铁,再加上人家系统内部也要设备改造、机构调整等等,按照习惯的地址原路到达后,发现原门店迁址了或者暂停营业了,再四处打听新址或搜索周边门店,我会感到不胜其烦。
4、停车困难。别看我到处疾呼城市要减少对小汽车的依赖,建设慢性街道,到外地城市我也会尽力乘坐地铁。但是,在我自己的城市,我还是喜欢开车,它爽到让我恨不得去洗手间都开车去。但是,每次出门办事,停车问题都会让我心有余悸,担心无处停车或者停车不便,多数情况也确实如此,这种担心让我犹豫不决但也绝无其他选项,不免产生焦虑。
5、其他情况。可能偶尔还会遇到一些其他情况,比如:强行推销,发生摩擦,停车被罚,偶遇事故,延误约定……等等,每一件事情都有百分之一的可能,也对我造成了一份潜在的心理压力。
这里,将我怵头出门办事所担心的原因一一列举出来,让我感到踏实不少。我意识到,我之所以担心出门办事,是不愿意面对这些琐碎的麻烦,是将事情顺利进展的标准定得太高。想到这里,心下豁然开朗——这不就是真实的生活吗?我可能要在心里做一件事:降低标准,降低期待,接纳世界不完美的样子。