MRO，是英文Maintenance、RepairandOperations三个词的缩写指工厂或企业对其生产和工作设施、设备进行保养、维修，保证其运行所需要的非生产性物料，这些物料可能是用于设备保养、维修的备品备件，也可能是保证企业正常运行的相关设备，耗材等物资。
MRO是非生产原料性质的工业用品。例如，车间里常看到的工具、润滑油、油漆、焊材、磨料磨具、劳保用品、五金配件、运输工具、仓储设施等生产需要的辅助材料和消耗材料，这些统称为MRO类产品。
网上MRO 采购平台，产品门类齐全，在线下可以有规模很大的仓储基地，高效的物流管理，完善的售后服务，MRO物料，及非生产型所有物料，如：工具、PPE、研磨、胶黏剂、电气电机类、仪器仪表等。可实现在网上直接进行选型、采购、付款、配送等一站式采购流程。
MRO模式源自欧美，20世纪90年代末传入中国，主要分布在广州、深圳、上海等沿海发达城市。目前中国的MRO采购和管理与发达国家相比有较大的差距，但可喜的是MRO服务和MRO采购日益得到行业用户的重视。MRO采购对于企业成本控制、利润的影响不可忽视。
一站式专业化服务模式必将取代类似集贸市场的销售模式，这种商业模式决定的了MRO工业品超市必将成为一个同时赢得经济价值和社会价值的双赢项目。
随着管理流程标准化的提高和上下游客户认可度的提高，其未来的发展速度将成指数级递增。该投资项目经济效益的核心价值是在于当发展进入快速复制阶段时的网络裂变式增长。所以说，经济价值源于MRO工业品连锁超市网络裂变式的增长。而除了MRO行业所带来的直接经济价值外，还会带来众多的间接经济价值。选用MRO工业品超市的庞大市场网络，我们可以获取各方面与MRO产业和战略发展相关的信息；
而MRO工业品超市也必将产生巨大的社会价值，就物流来说，现代商业与物流已经成为国家发展的经济命脉，拥有我们自己的现代物流品牌，对于国家经济的发展后劲起到了决定性推动作用。而在我国现代物流行业被国外所垄断，提高中国自有物流企业品牌的国际竞争力，同时对MRO工业品制造行业起到了优胜劣汰的作用，还能促进技术的扩散和转移。另一方面，从物流成本看，我们物流成本占国民经济总成本的20%，而发达国家的物流成本仅为10%左右，降低MRO工业品的整体物流成本我们尚还有10%的空间可以去努力。
