今天,微信联合摩拜单车宣布,摩拜小程序正式上线新能力:用户只需通过微信“扫一扫”进入小程序就能骑走单车。大家可下看一下操作视频:
看完之后大家是不是觉得很快捷方便呢?以后在街上看到摩拜单车都可以直接用微信扫一扫骑走了。
以前新用户想要骑摩拜单车,需要下载App,毕竟在大街上需要使用的是用户的移动网络,在信号不佳或者流量不够的情况下可能难以完成。
这在一定程度上对新用户的体验不佳,甚至有可能导致有临时用车需求的用户因为等待而流失。
现在,在微信里的流程是:新用户扫描摩拜单车上的二维码——直达摩拜小程序——手机注册、交押金、用车。新的单车使用流程大大缩短,使用上也更便捷。
老用户也可以直接扫描二维码进入小程序来体验用车,但因为小程序上登录了账号,当我们再次打开摩拜的App时就需要重新登录,说白了就是所有账号只能在一个程序上登录,这个在体验上有待优化。
简言之,不下载摩拜单车的 App,一个普通用户几乎可以享受摩拜单车的所有基础功能。摩拜 App 残余的价值,差不多就所剩无几了:优惠码兑换、客户服务、预约单车等一些可有可无的功能。毕竟用户最实际的需求都是能够有单车骑,能够开锁骑走就可以了。
微信和摩拜共同开发,通过技术打通,以往扫一扫摩拜单车车身上的二维码会进入App下载页面,现在扫描可直达小程序。
这一过程中,摩拜单车车身上的二维码并未更换。这一能力可以降低新用户使用摩拜单车的门槛,也通过小程序让用户的使用体验变得更流畅自然,摩拜单车小程序也可借助原有的二维码进行推广。
从摩拜单车与微信的合作上可以看出,小程序这次真的做到了张小龙之前所说的“用完即走”,只需要我们在需要使用单车的时候打开小程序就可以直接通过扫描二维码完成整个开锁过程,不再需要使用单独的App,对于手机容量小的用户来说又是一个福音,可以把之前的摩拜单车App删掉了。
这一新能力的上线,意味着小程序将更加开放。通过少量的开发,不仅让商家和企业可以利用原有的二维码继续向用户提供小程序服务,同时也让小程序的推广途径变得更加丰富和多元。
再一次说明小程序可以更好的连接更多的线下场景,如餐桌上的点餐、车站的车票或景区的门票购买等,在向用户提供便捷的小程序服务的同时,也为商家和企业提供更轻便、更高效的解决方案。
但这一合作同时给摩拜敲响了警钟,虽然在微信上能够方便快捷使用单车,但对自己单独的App却遭受大大的打击,这样一来会大大降低用户的留存率,这样就会减少其他广告商在摩拜中投放的广告,毕竟你的App用户量减少了,看到的人数减少了。所以在之后的发展中摩拜需要开发一些其他的功能来刺激用户继续使用App,维持好留存。
其他共享单车平台可能会纷纷加入,虽然微信肯定不会再投资另外一家单车平台,但或许小程序将来会开放该功能,实现其他平台的二维码也能扫描使用,那这样小程序将会得到新的焕发,为线下更多的商家和企业服务,达到了用完即走的目的。
看完觉得文字写得不错的可关注或喜欢,觉得有意思的可以打赏一下。