写在前面的
我记得仝校长说过一句话:最痛的时候也是成长最快的时候。我坚持下来了,我不知道这一年我的pay在市场上会翻什么价位,有华为客户常常会打趣说你过来至少给你翻2倍。可是,我知道这一年的成长不仅仅是翻2倍这么多,我得到价值远比这些要多。 -------梁林
最痛的时候
骚窝和其他公司不一样,刚入职的时候在beach上,面对未来的项目会有些着急和不安。一个传统公司产品经理所做的事情和骚窝 Senior UX要做的事情很不一样,有很多盲点。不知道要怎么做inception、适合骚窝的用户研究的方法是什么,怎样运用敏捷的方式实践中日常的工作中,甚至有些词语是没有听过的。虽然OP也给予了一些on boarding的培训,依然无法消除对知识的匮乏和不足。
从来没有做过乙方,怎样处理和客户的关系?客户都会有怎样的需求,面对客户的需求不明确,一次次的变更怎么做?完全没有储备对应措施。
我都做了什么
学习和交流 要掌握公司做事情的方法,补齐自己的不足,能做的就是学习。学习的途径三个,一是,自我储备知识,不断的学习不懂的知识。梁林找到公司的读书雷达一本一本的读,从《用户故事与敏捷方法》到《当用户体验设计遇上敏捷》,再到现在已经养成了一个良好的读书习惯。上项目后,项目需要做大量的准备没有时间看书,就只能利用晚上的时间看书,下班后休息整理一下自己,从晚上十二点读书单凌晨三点。一直坚持到把所有的书单都读完了。二是,通过和别人交流学习。不得不说骚窝有很多厉害的人物,每一次和大师们交流都能获益匪浅。也许有人可能会问,并没有场合去遇到其他的人,能见到的都是项目上的人。这也是我面临的问题。于是,我就参加各种公司的活动,出去玩儿也好,听session也好,工作坊也罢都有机会认识新的同事建立新的联系,这样的交流不仅可以汲取到知识,也能碰撞出新的东西,更能开拓眼界。三是,主动询问。在骚窝不懂就问,大家都非常愿意把自己知道的东西分享出来,有这样的同事就感觉身边有一堆活的知识库供使用。
尽善尽美 起初不知道该以怎样的姿态去面对我们的客户。会很小心翼翼的去注重每一个细节,见客户时的着装、自己的言行举止、状态、展示的ppt都会去做一些准备,花一些心思。客户想要的顾问应该是怎样的姿态,着装?客户关心的点突出呈现,怎样能抓住客户的眼球,怎样能让客户觉得是值得的,怎样呈现逻辑更合适反复琢磨,包括ppt色调的细节。久而久之发现越是尊重客户越为客户考虑越能得到顾客的信任,建立良好的关系。项目上大家都是团队合作的,能多做的就多做,能多想到一些的就多想一些,只要对最终的交付有价值都会积极的拿过来做。
珍惜每一个项目机会 每次有新的项目都很开心,又可以接触到新的事物,打开另一个认知的大门。一个折腾的人,从不愿意把自己放在舒适去,之前工作到一半去读也好,现在热衷于各种项目也好,都是不断的去尝试更多的东西。我不挑项目也不挑活,能做的就做到最好,不会的就去学。渐渐的做的项目多,人也变得强大了很多了。现在接到新的项目就比之前更容易找到方法和路径。
得到了什么
自我认知 坦白的说,来骚窝之前对自己的认知是不清晰的,能做什么?做到什么程度?一边做项目认识自己,一边也通过身边优秀的人来审视自己并不断的完善自己,下面是入职和现在的能力图谱比较。
自我价值 喜欢做产品,享受自己的每一个产出,产品或者方案。享受结果也享受过程的乐趣,更享受在这期间和每同事并肩作战的欢乐。项目的成员很给力,总能在关键时候在各自擅长的领域提供关键的想法和产出,也乐于肯定每个人的付出,有这样的团队很容易找到自己的价值。
知识和技能 短短一年时间,通过自学和向他人学习在互联网TO B端的产品知识都有所涉猎,就目前的知识储备一般的需求都敢于给出解决方案。(需要求助补充哇)
眼界和格局 在骚窝的平台可以接触到很多好的项目,华为有 联系、pwc、戴姆勒…,这是在一般公司接触和见识不到的,海量用户,……瑞士信贷、宝洁、格里等项目又一一接踵而至,眼界从原来国内局限在某个行业某个领域到现在可以接触到全球顶尖公司的项目和解决方案。每个人做事的方式取决于看到的有多少,骚窝给眼界并不断的扩大。在骚窝做项目经常需要给各个大公司的老板汇报,和大boss对话总是不自觉的可以影响自己看待事情和处理事情的格局。比如:……
适当的工作节奏 习惯了996的互联网节奏,来到骚窝发现这家公司不加班,而且将此付诸于行动中。曾想过如果有个公司能让人睡够了就很满足,骚窝给了我足够睡觉的时间,只是更愿意拿这些时间去汲取知识,发挥自己的价值。在骚窝每一点的付出都会得到肯定的反馈。也曾在其他公司努力过拼搏过,从没有被如此的鼓励和肯定。时时刻刻的信任和肯定也给了把事情做到更好的动力。
骚窝对我的意义
经常收到猎头或者其他公司的橄榄枝,更好的title,比如总监的title。更高的薪酬,一开口就是double。可是,知道这不是最想要的。要在骚窝做产品,这个平台不是title和高昂的薪酬能给的。最重要的是,精英的团队,身后睿智的DA和account上的团队能有一个安全的氛围时间自己的价值。
后记:
记得有一次找梁林咨询关于产品思维的问题时,他随口说出了4个常用的方法,在追问其中一个方法时非常详细且清楚解释了这个方法论,并以我日常的工作作为举例解释,作为一个对产品知识零基础的同事,竟然全部听懂了。强大的知识储备和方法的融汇贯通,言语间彬彬有礼,谈吐大方,我突然就明白了为什么能得到客户和同事的一致认同了。