如果你刚从基层员工升职到管理者，或者你想管理好自己的团队，那么这篇文章，你一定要看！！
我有一个朋友在外企工作，去年从员工升为经理后，接受了美国总部安排的魔鬼训练。两位老师专程从美国飞过来，对他们十几个人，特训五天，每天从早上8点到晚上8点，确实受益匪浅。他跟我说，一位老师的一句话，给他很深的印象。那位老师说说：as a manager,you need to learn how to *translate* your objectivesto tasks.作为经理，你需要学会如何把目标“翻译”成任务。
我当时就觉着“翻译”这两个字，用的太传神了。翻译，就是把一种语言里的意思，用另一种语言表达。谈“目标”和“任务”，是两种不同的语言。目标这种语言，是一种面向结果的语言，主要用来交流：做什么；任务这种语言，是一种面向过程的语言，主要用来交流；怎么做。把目标翻译成任务，其实就是，把结果翻译成实现结果的过程。
案例
你的目标是今年拓展100个新客户，平均每月将近9个。拓展新客户，要靠“拜访潜在客户”。根据数据，你的团队把潜在客户变为客户的转化率为5%。那么，每月要拜访180个潜在客户，才有9个新客户。你的5名员工，就需要每人每月拜访36个。一个月有21个工作日，就需要他们：每天打10个陌生电话，拜访2个潜在客户，并同时跟进2个转化中的客户。
把目标“翻译”成任务，把结果翻译能实现结果的过程，是管理者最基本的技能之一，也是最难的技能之一，他需要对达成目标的逻辑有深刻理解。这也是为什么，经理收入通常比员工高。没有包工头的分解力，就不会有CEO的领导力。
如何分解？
第一，从空间维度分解。
那就不得不谈WBS，Work Breakdown Structure,中文叫“工作分解机构”。WBS，就是把目标分解成任务，任务再分解成工作，工作在分配到每个人的日常活动中。
比如最开始的案例，你把拓展100个新客户的“目标”分解成拜访潜在客户的“任务”，接着分解成每月拜访36个潜在客户的“工作”，最后分解成每天打10个陌生电话，拜访两个潜在客户，并同时跟进2个转化中客户的“日常活动”。
使用WBS分解时要注意，第一，每项任务，或者工作，或者日常活动，只能指派给一个人，其他人可以参与，但只能有一个人负责。第二，所有人的日常工作加在一起，就应该能得到工作，人物的总和，不能缺漏。这两点，又被称“相互独立，完全穷尽”。第三，就是每项任务，工作，日常活动，都要定义“可交付的成果”,也就是“拿什么来回话”。
第二，从时间维度分解。
经验丰富的管理者，再把目标翻译成任务前，会先把大目标，根据时间轴，分解为阶段性目标。
日本著名的马拉松选手山田获得过两次世界冠军，他说:每次比赛前他都会仔细看查路线，然后定下若干阶段性目标，比如途径一家银行，一棵大树，一座高楼等。比赛开始后，他先全力以赴冲向第一个目标，实现后，再冲向第二个目标。整个赛程分解为若干个小目标，跑起来就轻松多了。
比如最开始的案例，你可以根据客户购买的产品季节性，把100个新客户的目标按季度分解为15 30 20 35.这样有助于不断达成的小目标刺激团队，也可以用实际数据，调整任务。
作为员工，要对任务负责；作为经理，是对目标负责。任务分解就是把“目标”翻译成“任务”。这是员工到经理的一堂必修课。
这个“翻译”有两点要求，第一，从空间维度分解，从目标到任务，从任务到工作，从工作到日常活动。分解时要注意“相互独立，完全穷尽”，以及关注“可交付成果”。第二，从时间维度的分解，把最大目标，分解成若干阶段性目标，不断调整方法，激励团队。
最后，如果你还是基层员工，懂得分解任务的思维，也一样会帮助你，站在领导的角度思考问题。
