所谓传播学,简单来说就是信息之间的传递。应用传播学中的线性视角与非线性视角恰好相反,它是站在信息发出者的角度,认为受众都是被动的,信息传播是一个说服的过程。
线性视角下产生了修辞学模型和影响力的6大模型。
修辞学模型强调以说服为中心,通过听众分析、内容组织等软性技能说服用户。修辞学的3要素有:理性诉求、情感诉求、人品诉求。
- 理性诉求:通过理性推理来说服听众,使之与自己达成共鸣。主要方法有数据法、例证法。
- 感性诉求:通过了解听众的心理及情感特征,将这些特征应用到演讲过程中,从而让听众产生心理共鸣。
- 人品诉求:通过演讲者的道德品质和人格威信说服听众。
影响力的6大模型:
- 互惠性:互惠性就是当你受到别人的恩惠时,你也想回馈别人一些恩惠。这也非常符合中国的一句老话:礼尚往来。。
- 稀缺性:越是稀缺的资源对人的吸引力往往越大。比如奢侈品、联名款产品、限购产品。这一点这营销过程非常普遍的受到运用,往往利用了人们爱贪便宜、虚荣心等心理。
- 权威性:我们常常对权威人士说的话深信不疑。
- 一致性:一旦做出某种决定,选择某种立场,我们就会面对来自个人或外部的压力,迫使我们保持言行一致。
- 偏好性:大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提的要求,这在日常生活中的邀请码机制、分享机制中应用最广泛。
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共识性:人们会效仿与其相似的人的做法。