连续三晚听了贝总的课程，每堂课都让自己收获很多，而这三天的内容内容不是孤立存在的，它们都是相辅相成的，就像贝总说的，要有好的思维，才有可能将好的产品卖出去，那学习了昨晚营销的课程，我的总结有如下：
一、售前
在售前就要开始经营自己的朋友圈，能在朋友圈互动，最简单的方式就是点赞，但是我们不仅仅要点赞，还要对朋友圈发出的内容进行细致的点评，甚至你可以直接私聊他，对她的这条朋友圈产生兴趣，你可以私聊他。发自肺腑的和别人产生链接，让别人感受到真诚才有可能让你的产品靠近别人。
经营微信的时候，售前在盆友圈做足两点：
1.盆友圈一定要做足够清晰的解析，产品是什么。
2.发很多跟自己有关系的，无论是反馈，还是公司方的一些行为，还是品牌方的一些行为，最后的落脚点一定是自己身上，但不是自夸，一定要学会很巧妙的去做这些事情。
二、售中
我们在卖产品的时候，成交与否，在大多数情况下，经常是一句话决定的，所以良好的沟通很重要。我们卖更多的不是我们的产品有多好，而是这个顾客的需求有多大，我们经营的是顾客的需求，化解的是顾客的不信任。在销售的过程中，我们不需要过分的强求客户一定要成交，要循循渐进，要以真诚的姿态，与客户进行交流，了解他们的需求，而不是一味的强调你的产品有多好。
那在售中当一个顾客要开始买你产品的时候，你的售后也就开始了。我们每天自己面对的顾客，其实并没有那么大量，也是有足够的时间和精力的，只要不拖延，就一定有足够的时间和精力去服务她的。让这个客户买了你的产品，在服务她的时候，你可以将你之前使用这产品的感受和使用方法或者注意事项提前告知，使自己站在一个主导的位置，引导客户该怎么做，这就是所说的引导效果。
三、售后
产品卖出去并不代表就结束了，售后是非常重要的。它关乎着你你这个客户的使用感受，他下次还会不会复购啊？或者往更深的他会不会成为你的意向代理？所以一定要做好售后工作。那售后工作不是单一的，就问她产品好不好用，有没有效果，你还可以加上你真诚的问候，季节的问候，或者善意的提醒。当然可能在做售后的时候，你发的信息，可是他却不回复，但是不回复不代表不看见哈，我们持续的动作真的很重要，别人不回复没有关系，你要告诉别人，你所要传达的东西让别人回复就当做是幸运，别人不回复那是正常，这是人之常情，这是人性，最本真的心理很正常。这正是这个事情，然后呢，但是他即使不回你也要时刻的惦记着你，也要时刻的在它有需要的时候，或者说你认为有需要的时候去给他一个适当的输出，比如说要转季节的时候，他家有孩子，一定要提醒他，亲爱的，这个季节容易干燥，让孩子多喝水等等。
营销是场心理战的活，真的不是一场卖产品的过程，产品只是我们的一种媒介，一种工具，更多的是，经营产品周围的东西。因为单纯的卖产品卖这种行为，现代的人越来越敏感，接受度越来越差，我们要知道大家的消费行为和消费心理是什么，你也是消费者，在你遇到一些事情，一些不舒服的时候，这辈子都不要做给你的顾客，因为你都不舒服了，急所不欲，勿施于人。所以我们一直要做的一件事就是不断正向的输出，我们对一个人真诚的好，我们就是不求回报的，这是我们的经营。
