两个球的故事

两个球的故事

题记:真正的奢华,是内外兼修-可可·香奈儿


前几天欧洲分公司的技术总监Robert来访,给我们的销售人员进行了一场培训,其中一个环节令人印象深刻。

Robert说道,经常会在拜访客户的时候被问到,我们公司的产品跟其他中国公司产品看起来没有什么不同,所以,希望我们公司能给予其他中国公司给予的价格优惠。

  每当这个时候,Robert就会从兜里掏出来2个精致的橡胶小球展示给客户,从外观上看,不管是大小、材料、光滑程度、质地等看起来没有任何区别,两个球拿在两只手里,感觉的到两个重量也没有什么差别。客户一脸诧异,不知道Robert是什么意思。

这时,Robert站起身来,将两个小球举到同样的高度,然后松手,让球自由落下。这个时候,令人惊讶的一幕发生了:其中一个小球落到地上,然后又弹起到差不多丢下来的高度,而另一个小球则重重的落在地上,没能再弹起来!

Robert微笑着对客户说:“是的,先生,我们公司的产品是跟其他公司的产品看起来一样,但就像这两个球,外观看起来一样,但性能却是由其内部的结构和成分决定的。我们的产品之所以价格高,就是因为我们的性能比其他中国公司产品更优越!”

产品如此,人亦如此。职场中经常看到很多人抱怨不公平,同样一个大学、一个专业、一个老师教出来的,为什么他就能扶摇直上,独领风骚,而我只能默默无闻,被人驱使?想当年,大学里他不管是学习成绩还是其他能力都还不如我呢!凭什么?凭什么呢?!

我想说,这些人,实际上误解了能力的含义。按照能力三核的理论,能力分为知识、技能和才干三个层次------一个大学或者专业或者老师,只能说明你们在知识层面有相似之处,但上升到技能(一般都是以动词开头的能力),比如沟通能力、观察能力、动手能力、协调能力等等,不一而足。再上升到才干层次(一般指与生俱来的品质或者内质),比如诚信、善良、有原则、乐于助人等,那就更不可同日而语。


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俗话说的好,是骡子是马,拉出来溜溜。是金子,早晚会发光,撇开那些虚的、不切实际的头衔、昵称、代名词、标签,深刻的内省一次—Who am I ?

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