一. 不要轻易说：我不敢，我不会，我不知道。
无论你是入职多久，都不要轻易说:“我不敢。”“我不会。”“我不知道。”这三句话。
小A是一个比较胆小的人吧，有一次我们主管让他送一份文件给我们的另外一个比较强势的师傅，但是小A却说:“我不敢。”，这位师傅在我们公司是出了名的臭脾气。无论你是谁，逮着你的错误就是一顿臭骂。所以小A都不敢独自面对这个师傅。但是只是送一份文件，正常来说一分钟都不到。而且你没犯错都话，这个师傅还是很好说话的。所以我们都不太明白。
还有一个同事小D，有一次我们公司的客户指定了一个新的供应商，刚好这张单分到小D，所以我们老板就问小D这个供应商的信息。小D居然理直气壮的说:“我不知道。”我在旁边听到这个瞬间就替这个小D将心提起来了，老板没有发火，然后让我跟进，我说:“好的，我联系一下然后发给您。”后来因为这事老板将我们经理叫去骂了一顿。
如果我是小D，我会跟老板说:“之前我因为正在忙XX事，所以还没抽出时间来咨询供应商，请稍等一下，我现在立刻打电话问供应商。”
而不是说“我不知道”。即便这件事情不在你的职责范围内，你也要跟老板说:“这件事情一直都是XX同事跟进，我不太清楚，我先问清楚再跟你说？或者我转达给XX同事，让他回复你？”
二. 不要自以为是，不要说我觉得，我以为是
前段时间，我们公司入职了一个新人小B。小B是刚刚大学毕业出来工作的。我们公司是比较小型的公司。所有的新人都是一边工作一边培训的。刚开始的时候，我们分了一点简单的工作给他。先是教了一遍，然后就让他自己完成剩余的部分。
正常来说，这一点工作量一般一两个小时就可以做完了。即便是新人也可以半天就做完。但是，这位小B硬是用了四五天才完成。后面我们检查的时候还发现了他的错误，让他改正。但是小B说，我们就是这样子教他的。还在那里，反复的说明明是我们教错他。
后面我们觉得可能他不能一下子适应，所以安排了一个最简单的，就是让他去帮忙打包快递。这次做得虽然慢了点，但还是可以完成。但是小B居然一边看着视频一边包快递，我们公司明文规定，上班时间除了工作不能玩手机。我想，无论是哪个公司？这个都是禁忌。老板花钱请我们都是要我们来做事的，不是让我们来娱乐。
所以没多久，小B就遭到了辞退。
后来我问小B:“给你的工作很简单啊，为什么你要花四五天这么长时间呢？”
小B说，“我担心我手上的工作做完了就没有事情做。”
“那你怎么在上班时间看视频啊？”
小B说:“上班时间太无聊了，我以为我们公司可以的。”
“这是上班，不是在家里面啊，就算是上课也不能玩手机吧！更何况上班。”
三. 遇到自己不会的要说出来，不要收着藏着
同事小C今天又被领导骂了，小C已经入职半年了，按理起来说，工作了半年大部分的业务都应该已经熟悉了，怎么也不至于到让领导骂人的地步，但事实确实真的骂了他。
原因就是客户已经将需求交给我们20天了，但是我们却迟迟没有将方案交给客户。这个是小C跟的，因为时间已经太长了，所以客户追到经理那里去了。
然后我们经理就问小C，现在这个方案怎么样了，现在是什么进度？
小C回答到，一开始我不懂，然后昨天同事B才教我，今天才开始做。
经理一听到这样的回答就要发火了，但还是耐心的问到:“那你现在明白了没有，说说要怎么做？”
然后小C又说:“我不会！”
经理就开始生气了:“你不会，那你不会问我们吗？不问同事也可以问我啊，为什么不问，你二十多天都在干什么了，很多事情你不是在那里做就好，你自己都糊糊涂涂，怎么做得出来？”
最后经理只能无奈的抽出时间来，详细的教他做这个方案。目前还不知道这个方案怎么样，但是小C却在经理那里留下了不怎么好的印象。
