hello,我是张小红,一个从事金融保险与理财规划的伪文艺青年,从小就异想天开地做两个梦:创业梦和文学梦!面向阳光,努力奔跑,是我永恒不变的姿势,这是我的第2篇原创作品,感谢您的关注。
销售本该如此:客户虐我千百遍,我待客户如初恋。
01初入职场
“喂,你好,老同学,好长时间没见了,中午方便一起吃个饭唠唠?”
“忙?”
“那好,那有空约吧,我这留了两张电影票给你,记得联系我哦”。
打了五个电话,全部拒绝见面。
放下电话,我有点难过。
难道我脸上写了“赶紧买保险”五个字?要不他们像躲瘟疫一样躲我?!
下意识地拿出镜子瞅瞅,一张勉强算俊俏的脸,只是显得有些疲惫和慌乱。我冲镜子做了做鬼脸,没关系,先吃午饭,吃饱饭就不想家了。
自从做了保险,身边的朋友有的好像慢慢疏远了我。
我最好的闺蜜,甚至告诉我:你若老给我讲保险,我就不见你了!
叮铃铃……电话响了!
啊!是我一直跟踪的一个准客户,难道想明白了?!
尼玛,好激动,赶紧接电话!
张经理,您上次说的那个重疾险我想给我老公一办!
你现在方便过来不?
这么着急?我突然有不祥预感,一个拒保份子怎么突然想通了?
是这样,我老公昨天不舒服到医院查了下,估计病不太好,要花很多钱……
对不起,李姐,非常抱歉,保险公司只接受健康体投保……
放下电话,我心情久久不能平静。
有一些内疚,要是自己坚持受虐几次,她也许就办了。
又感觉些许痛快,觉得自己有点邪恶了!
谁让她不认可保险,活该她自食其果,遭受收入损失了。
这两个场景是千千万万普通保险业务员的一个工作缩影,
毫不夸张,我们每天都会面对人生的酸甜苦辣,
时而高潮到天堂,时而跌落到地狱。
内心不强大的勿加入,要不客户随便几个眼神,几句狠话让你撞墙上吊的心都有了!
没有职业操守的勿加入,也许你会为了今日午餐,死缠烂打,利用客户的同情心卖给他一份并不适合他的保单!
没有辨别是非能力的脑残者勿加入,也许你不知不觉中成为别人的喉舌,整天辛苦奔波,最终以平庸和碌碌无为而告别职业生涯。
02都是出来卖的,有必要端着吗?
有句话:“一人卖保险,全家不要脸。”不知道怎么会有这个行职业谚语?!
我们不要脸?
咦?没偷别人家的钱,没抢别人的饭吃?也没睡别人家老公啊?更没打别人家娃!为什么被别人当小三防着。
以前说这话还能被原谅解, 毕竟几十年前行业发展初期,市场不规范,代理人素质参差不齐,确实出现种种乱象。
而如今,保险业已在国内发展蒸蒸日上,规范到被越来越多的大众所认可。还有人在网上吐槽卖保险的为了利益死缠烂打,讨厌至极。
请问哪个做销售的不是为了利益啊,满大街做推销的哪个能逃脱死缠烂打的嫌疑,再说人家打你了没有?
还有人说保险是骗人的?
真的骗你吗?
你只不过是道听途说某人买的保险没理赔而已吧?!
狗咬人不是新闻,人咬狗才是新闻好不!
媒体没义务给你免费做广告宣传,
再说保险是骗人之类的,其实有失自己的体面和文化素养。
保险是受法律保护的合同行为,
保险是唯一能解决人类面对生老病死人生风险的科学方法,
有空网上谩骂的人,不知埋头好好读书!
曾经的生意人,被认为不正当行业,谩骂声之多,后来大众又开始仇富,而今富人却是被人尊重,仰慕和学习的榜样。
时代变迁,社会在发展,银行的发展也是如此。
要不过去怎么屡屡报道把钱埋在地里发霉的新闻!
三百六十行,行行都有它存在的价值!
保险作为金融行业三驾马车之一,为社会稳定发展做了不少贡献,没必要诋毁哪个行业,正如每个行业里都有优秀和顶尖人物,也有垃圾和败类一样,
保险不骗人,骗人的是有些做保险的人!
不断学习,擦亮眼睛,
选对保险代理人,才是你应该做的。
在保险入行初期,你必须学会放下所谓的面子去赚钱,练就自己强大的内心,喝不喝西北风姑且不说,这必经的劫难必是你成仙得道的第一步!
03端着卖是销售的最高境界
人性本贱!
你死皮赖脸地去追求一个姑娘,人家根本不屌你,
等你停下来,她倒心里有落差,反过来追求你了!
你喋喋不休地为客户推荐他明明刚需的产品,
他却认为你有强烈企图心,拼命拒绝。
等到他自己想通了,他宁愿主动去选择。
这世界所有人都不喜欢被推销。
被推销的潜台词是:你不懂,你不专业,你需要我的指导和引领。
所有的人都喜欢自我选择:瞧,我比较有头脑,眼光比较独特吧!
这个社会,所有人的都认为天下没有掉馅饼的事,
即使掉了,也不能去捡。无事献殷勤,非奸即盗!
太多的主动有时候会让自己很被动。
从业三年的我,从不敢丝毫懈怠,
学专业学心理学管理学情怀,我容易嘛?我!
而现在时机成熟,我决定开始端着卖了。
毕竟已经吃饱饭了,该研究有情怀有面的事了!
毕竟更大的市场在陌生圈子,
我必须懂得跟更广大的陌生人如何链接,而不是整天舒适地混在熟人圈里!
能够懂得自己优势,并自我成全的才是高手!
你不想买的,我也不想卖给你,
毕竟你的风险与我无关,
你的收益也与我无关。
我只需链接到有风险意识和家庭责任的有缘人,
你恰好需要,我刚好专业,如此而已。
其实销售是合作,也是需求的成全!
张德芬老师测过,我是个内向+焦虑+思考的人,
我的领导批评我保险信仰不够,
说强势对待客户那是为他好,未来他会感激你的!
这话我不太认可,一味地教训打骂孩子是不是也是为他好?你是觉得孩子未来一定会感激你吗?
强奸式的销售只会让路越走越远,越走越窄。
所以面对孩子,面对客户,
我选择非暴力沟通!
作为一个卖保险的伪文艺青年,
一直觉得自己还算优秀,可是苦于没人认识,
我焦虑,我沉思,是因为我内心自由,能清晰感受到时代脉搏的跳动!
如今是超个体和个人魅力时代,
正如古典老师所言,互联网时代造成了两极分化,极少数人获得巨大影响力迅速崛起,更多的是一群追随个体,被互联网服务的越来越懒,甚至丧失了思考和辨别是非能力的人。
自媒体时代很多行业大咖无一例外,都是依靠自己的品牌和衍生价值吸引客户,做强做大。
而我一直奔跑着追逐第一类人前行的大路上,
一直苦苦探寻提升自我品牌价值的方法,
机缘巧合邂逅了S商学院及Spenser老师,
一个教会我互联网思维与自媒体运营的品牌教育,
一个通过教你原创写作提升自我品牌与价值的恒温社群!
一个可以链接很多牛逼人物的价值生态圈,
求知若渴的我毫不犹疑地抓紧这根救命稻草,
赶紧交了学费,整天忙着学习和码字,
希望通过个人品牌价值的建立和升值,
扩大自己话语的影响力,
帮助更多的家庭拥有合理的风险保障。
端着卖,更需要以科学方式测评客户需求,
因地制宜为客户打造风险规避及理财方案,
付费咨询,即将是常态,也是趋势!
端着卖,在平等中聊天成交,
必然是销售的最高境界!
正如李嘉诚所说:"当你放下脸面赚钱时,说明你成熟了,当你用钱赚回面子时,说明你成功了,当你用面子赚钱时,说明你已经是人物了!"
想赚钱的时候先学会让自己值钱吧,
做好销售不易,且做且珍惜!
以此共勉所有正在努力奋斗前行之人。
保险生涯有风险,内心不强请勿入!
购买保险有风险,细读条款选对人!