如果道歉都能换来原谅,那么犯错的成本也太低了。
我们每个人从小就被教育着做错事需要道歉,然而潜意识里也觉得道了歉就可以得到原谅,渐渐地,这种意识已经成为我们的固有思维。而只要道歉,犯错者内心就如释重负了。而受害者呢?
1
不知道你们记不记得《马男波杰克》中的这一情节。
主人公Bo Jack偶然得知曾经帮助他大红大紫的的前经纪人Herb得了癌症,生命即将走到尽头。
所以他下定决心前去登门拜访,为自己当初因为自己的事业、背弃好友的行径,请求对方的原谅。
Bo Jack以为只要他说了“对不起”,接下来要做的就是等Herb说出那句“没关系”。然而...
Herb:你是在道歉吗?
Bo Jack:是的,对不起。
Herb:好吧,我不原谅你。
Bo Jack:Herb,我说了对不起。
Herb:我知道,我说我不原谅你。我不会原谅你好让你心安理得。
2
生活不是做题,做错了涂改后,还能重新写下答案。没有人该为你的无知承受不应有的折磨。
当你犯错了,不要以为道了歉就等于被原谅,那是实实在在的道德绑架,那是对受害者更进一步的伤害,受害者已经是受害者了,为什么还要让ta为你的过错买单?
就像不是每一句对不起都能换来一句没关系;
但是每一句你大爷一定能换来一句你大爷。
3
道歉与被原谅之间从来不存在必然的联系。
海底捞被称为消费者眼中的宠儿、餐饮业界的标杆。
当在媒体曝出海底捞分店出现老鼠爬进食品柜,店员在清洗打扫卫生用的簸箕时与餐具同池混洗,用顾客使用的火锅漏勺掏下水道等现象。此消息一出,舆论一片哗然。
随后,海底捞迅速发表声明道歉,承认报道属实,并且将事故门店停业整改。
声明一出,原本的民怨沸腾,瞬间扭转为为海底捞点赞。这也难怪有人把海底捞的道歉信称为“危机公关的满分作文。
海底捞,将道歉作为一种工具,不仅当着大众为自己圆了这场事故,也让自己有了更大的曝光度。
而我想说的是,如果你的每个道歉都能换来一切如昨,那么请你要知道,这份道歉不过是你的解脱,并非我的原谅。
4
在《狼图腾》里北京知青因为自己养小狼,把一个孩子给咬了,当时狂犬疫苗极为稀缺。孩子的妈妈愤怒的都要崩溃了。
试问这个知青跪下求得原谅吗?而这个知青是这么做的:他骑马飞奔来回一天一夜,去最近的医院,医生不肯给,便答应医生开的所有条件,用多少条上好狼皮换回一瓶狂犬疫苗。
他的信念是即便抢也要把疫苗抢到手,以后哪怕坐牢,也要弥补自己犯下的过错。
如果每个人道歉都能带着这份心,我想大部分人都会选择原谅。
5
生活里,我们都在被一些所谓的规矩束缚,我们被教育以德育人,宽宏大量。
如果对方道了歉我们没有原谅,则会成为被苛责的一方。
若我锱铢必较,那我在旁人眼里就变成不可理喻的人而忘记过我曾给过他们那么多的宽容和忍让。
问题是:若以德报怨,那何以报德?