33岁转行,历时3年失败3次,最终如何成功突围?

这是一个真实的案例。一个33岁的男人要转行,在一次又一次跌落人生的谷底之后,绝地反击的故事。

一个33岁的男人,还有机会转行吗?

接到这个案例,是2014年8月5日。晚上8点,我们约了咨询。我从他前期提交的评估资料中,了解到他是东北某大学物流工程的全日制研究生,在中铁下属某工程公司做物资管理方面的工作。看到资料的时候,我以为这个客户至少还是个全日制研究生,能考上研究生的,至少不会太差吧?于是就接了这个案子。但真正接了以后才发现,事情要比我想像得要糟糕得多。

他是1981年出生,彼时已是33岁。高考成绩378分,只考上了东北某大学的成人教育学院计算机科学与技术专业。因为是非全日制本科,在读书期间非常自卑,心灵受到的打击比较大,根本抬不起头。

2006年父母曾经托关系让他考了银行的工作,结果还算乐观,考试成绩排名第一,但当时银行要全日制本科生,而自己只是个成人教育学历,所以这件事情也黄了。

自从2004年大学毕业,一直到2009年,在这5年期间,工作一直不像样,干过保安、服务员、洗车工、销售员。即使是这些门槛低的工作,他的表现也并不乐观,要么被辞退,要么不愿意干。这是他人生第一个漫长的落寞期,整整持续了5年。

这5年的工作经历,给了他深深的刺激,让他意识到,没有学历,就会处处被人看不起。所以,他未雨绸缪,从毕业的第2年开始,他发奋图强,决心考研究生。在没有稳定工作的情况下,他依然坚持每天学习10个小时,一直坚持了3年。功夫不负有心人,终于于2009年顺利考取了东北某大学的物流工程全日制研究生,成绩全校第二,是成教学院建校至今唯一一名由计算机跨专业成功考取到管理学院的研究生。在读研期间的表现也比较优秀,担任学院研究生办公室助理,得到学院老师的高度认可。

考上研究生,并凭借优秀的表现获得老师的认可,这与他刚毕业的那5年经历相比,可谓是天翻地覆。他从人生的谷低跌倒,又重新爬了起来。他本以为指望这份学历谋求一份更有前景的工作,可现实给了他狠狠的一巴掌。

研究生毕业后,他进入到中铁集团下属的工程公司,在东北某省高铁项目某标段的临时指挥部的物资部工作。干过工程的都知道,这样的工作是常年在外,而且是在工地上,一年难得与家人团聚。以致于我问他"你内心里一直强烈渴望追求的事情是什么?"这个问题时,他的回答是"下班的时候能够和老婆在一起,能够看见她。"和爱人长期两地分居,令他的内心非常折磨。

由于项目是临时性质的,项目一结束,指挥部就解散了,大家就会回到公司,然后分配到新的项目上,再次踏上奔波的旅程。其所在的物资部,只有两个人:他和他的上司。上司天天吃喝,活都由他自己干。一年前他从物资部出来,到基层的搅拌站锻炼,工作向搅拌站长汇报。搅拌站虽然属于采购部,但他实际上都没有接触过采购工作,主要是负责一些仓管、物料统计、打票等文职类工作,其中光打票一项,一个月就有30000张小票。按照他的描述,工作内容简单乏味,琐事非常多,根本没有含金量。一个高中生就能干的事情,根本不需要一个硕士学历的人在这里浪费时间。同时,对于单位的管理不公平现象,也极大刺激了他的内心,"我一个人干4个人的活,上个月我到手一共才3500,奖金才给我400,这么大的央企怎么会这样,不干活的人都比我高的多,老师我实在不平衡到了极点。"

也正是在这时,时间到了2014年8月,他在中铁整整工作了3年的时候,因为实在看不到希望,也不想再继续这样两地分居的生活和没有含金量的重复劳动,他找到我们进行了职业规划咨询。他期望通过3年的时间,提升自己的核心竞争力,能够使自己有飞速的发展,成为企业炙手可热的人才。

找准优势,确定方向,找到转行切入点

经过反复沟通,填写了多份资料之后,我发现他身上最大的优势在于沟通和协调,而这在他的现实工作中确定也体现得十分明显。最终,我们确定了转行的职业方向:培训。(至于具体是如何分析并确立这个方向的,有什么决策依据,属于我们的咨询机密,此处略去不表)。他对这个方向也非常认可。

但培训又有两个方向:培训师和培训管理人员。前者如内训师、外训师,都属于站在台上"传道、授业、解惑"的角色;而培训管理人员,则多数属于人力资源部门的协调、管理角色,负责企业各种培训工作的组织、协调、推进工作。他在这两方面都表现出了明显的优势。但基于现实角度考虑,我们选择了后者作为突破口,因为门槛低,容易介入,而要想成为一名优秀的培训师,则需要丰富的实战工作经验,但他并不具备。可以考虑以后有了经验以后,再转向培训师方向,也同样可行。

方向定了以后,我们制定了详细的知识储备方案,再加上后续的转行简历(他自己都把简历改了9遍)、面试,这一切工作都完成以后,就准备寻找新的工作机会。

意想不到的困难:抱怨太多,执行很少

他的情况之所以比我预想的更糟糕,不仅体现在能力和年龄的不匹配,更重要的是,在国企的这几年,已经严重摧毁了他的自信。

他在中秋节时给我发了一段话,祝我节日快乐的后面,跟着一大串的牢骚和怀疑,"在中铁九局这个大国企工作三年,职位薪水没有任何变化,可以说是比较失败的。我听过这么一种说法,就是你在这个单位没有干好,那么到下一个单位一定会有原来但单位未干好的这个阴影,这样的规律正常吗?为什么我越干,胆子越小,越干越压抑?以前在读硕士的辉煌自信,现在已经荡然无存。我三年没回去过中秋了,家人希望我能干出样来呢,三年就这么过去了,我除了阅历提升,自身能力未得到丝毫的变化。"

自信心缺乏,我早已预料。但凡经历过几年的职场不顺,总会存在或多或少的自信心缺失的问题。我一开始并没有把这件事情当回事,我认为只要不存在心理疾病,找准了方向,自信心总会慢慢恢复。但在后来的跟踪中,我才慢慢发现,自信心的缺失才是他要面临的一个非常重大的挑战。能力不足,可以学,而自信心一旦摧毁,树立起来可能需要更长的时间,而这又会严重影响他在后续的职业生涯道路上能否坚实地走下去。

也正因为自信心缺乏,他虽然也在执行我的咨询建议,但在此后长达两年多的时间里,我总会时不时收到他不下几十次的抱怨。还有好几次、每次将近1个小时的电话沟通,不是解决问题,而是倾听他的抱怨,令我苦不堪言。而我最怕的,就是抱怨,因为我本人从不抱怨,即使遇到天大的事,只会迎头顶上。抱怨不但解决不了问题,还会让你更加痛苦,更加怀疑自己。

虽然明确方向之后,短时间恢复了他的自信,而且在补充知识的过程中,他也表示非常感兴趣,并且有信心能够理解和掌握,但长时间的工作不顺,还是很容易让他的不自信的那一面又暴露出来。他是一个矛盾型的性格,有时候自信,而有时候又极不自信,反复无常。

插曲:一个老实巴交的人,竟然打了领导一巴掌

2014年12月30日,发生了这样一件事,"我写材料呢,老头(注:指的是和他一起共事的一个50多岁的工友,没什么文化)说我吵着他休息了,我说还有两分钟就完事,他还说我,后来电给我断了,我没保存,他找来领导,领导又偏袒他。后来我和领导吵架了,领导说不过,就说我研究生白读,我白活,党员都是花钱买的,我一下火了,给了领导一个巴掌。"

从小学到高中,他从来没有和任何人动过手,而且他的性格又是非常温和的,属于典型的"退一步海阔天空,忍一分风平浪静"的类型,但凡遇到摩擦,都会主动退让,给别人陪笑脸。但这一次,他感觉受到了严重的侮辱,动手了!

站长说,不敢相信在他身上发生这样事情,让他给那个领导的买两条烟承认下错误,年少无知,狠狠批评几句,扣点奖金就没事了,下不为例。

一个30多岁的汉子,那么拼命地读书想改变命运,结果却被人家羞辱,这是一种怎样的心灵打击?

转行之后的3次跌倒,令他在马路边失声痛哭

从确定方向和实施计划以后,转眼一年时间过去了。在这一年的时间里,他一直都在进行各种知识的学习和补充。我原本希望的是利用3个月进行知识储备,最多不超过半年。但他性格中的另外一个弱点在此时就又暴露了出来:光说不练。在补充知识的过程中,他发现,学得越多,不懂的地方越多。在我看来,这些不懂的地方,都是非常深层次的问题,现在不必搞透彻,因为我们进行知识补充的目的只是为了转行,没有那么高的要求。我催促他抓紧时间投递简历,但他迟迟不行动。此时,他也觉得,前期工作准备得充分,找工作应该不是问题,所以他也不着急。直到2015年9月10日,领导通知他,项目结束了,没项目了,全体员工待业。他才感觉到了真正的恐惧。更要命的是,一个月之后,他老婆在事业单位的工作也要下岗了。生活的重担全部压在他一个人身上。不得已,必须得行动起来、投简历、找工作机会了。

简历投递了两周,没有任何回音。由于地处东北沈阳,优质企业不多,且东北经济形势逐步恶化,他找工作的难度开始令他不安了。这是他所始料未及的。

终于,在10月26日开始,他接到了第一个来自民企的面试电话,令他激动不已。后来接连面试了5家企业,均以失败告终。一个月以后,终于有企业向他伸出了橄榄枝。他以为命运从此发生转折,但更悲催的事还在后面等着他。

2015年11月底找到了第一份工作,是在一家建材公司做人事专员,做了3个月被辞退,因为公司管理极为不规范,他的工作向一个完全不懂行的财务经理汇报,结果可想而知,这个财务经理把他的功劳全都埋没了。

祸不单行。2016年3月22日,他给我发消息说,"老师我国企的工作保不住了,给我分到拉萨去了,不服分配就解除劳动合同,第一次心慌了,没退路了。"为了解除合同这事,他还和公司打了半年的官司。在这种情况下,他必须顶住压力继续找工作。

2016年5月找到了第二份工作,是在一家连锁美发机构做人事主管,同时负责做培训和绩效两个模块,做了2月被辞退,因为直属上司是一个只有中专文凭的女生,而且是领导亲戚,抢他的功劳,到最后直接把他辞退了。但在此工作期间,他在培训方面的表现不错,员工们都很喜欢他。

前两次他的工作表现还是非常不错的,只是因为运气不好,遇到了一个克星上司,这是问题的核心所在。但是这已经严重影响了他的自信心,又极度浮躁。幸好在一次又一次的面试中,面试经验增加了不少。2016年11月,成功应聘一家地产公司的培训专员,跟着一个还比较专业的新来的HRD,负责培训工作(内训师)。此时他在培训方面的天赋再一次展现。但他的信心还是不足。2017年元旦的时候,他给我留言,"新年快乐,老师,我活两个月了。"我回复他,"再接再厉,争取活两年。"结果2月4日,农历正月初八第一天上班,他给我发来消息,"老师,估计这份工作又要保不住了,领导取消了我的培训课程,上司也离职了。"就这样,第三份工作干了3个月,他再度失业。

此时,他已是36岁!国企的工作没了,而花了一年多的时间接连三次找工作都不顺,让他极度怀疑自己。在最艰难的时候,投递简历无人问津,一个人站在大街上,边走连哭。老婆也不支持他的选择,也要和他离婚,感觉全世界都抛弃他了!

转折:回报也许会迟到,但从不缺席

2017年2月13日,情人节的前一天,他应聘了一家大型保健品公司,做企业大学培训师,月薪5500元。相比较他转行的第一份工作2500元的月薪,这已经算是很大的涨幅了。这一天,很多人可能会考虑如何与男朋友/女朋友度过一个即将到来的甜蜜节日,而他,一个已经36岁的男人,依然不知道这份工作他到底能干多久才会被辞退。

人生好比一口大锅,当你走到了锅底时,只要你肯努力,无论朝哪个方向,都是向上的。此时的他,就好比处于极度糟糕的锅底,只要稍微努力一下,就会否极泰来。终于,功夫不负有心人,没过多久,他给我发来一个又一个喜讯:

4月24日:老师,上个月我(月薪)突破了6000啦,跟您报喜!

5月16日:这次算是稳当了,老板给我缴了保险,提升为副总教,月薪6500,一个月培训了1100名中层,我们只有四个人。到处都是鲜花和掌声。

6月3日:老师好!我干了满四个月了,课程研发组可能以后我负责。

6月6日:经过四个月拼搏,我是商学院选出的唯一一名优秀员工,去江苏参加年度万人庆典,同时晋升中级培训师。

这一天,来得稍微晚了些,但终究还是来了。是运气吗?可能会有,但不是全部。我知道,为了得到这个机会,他到底付出了多少,他一直在为这个机会做各种准备。机会从来不会无缘无故降临到一个人的头上,它只会垂青有准备的人。

我今天还问他,在我们这里咨询之后,你又在别的地方花了多少钱来投资自己?他说花了50000多元,到今天还剩下8000才能回本。但我相信,他将来会得到更多。

回过头来看他当初定的目标:"期望通过3年的时间,提升自己的核心竞争力,能够使自己有飞速的发展,成为企业炙手可热的人才。"已经初步实现,他正在朝着这一方向加速前进。

天道酬勤。回报也许会迟到,但从不缺席。对于一个36岁的男人来说,月薪6500的月薪可能在知乎会被人鄙视。但没人知道,为了得到这一切,从2004年大学毕业后,他经历了13年才得到今天的回报。这其中,有屈辱,有痛苦,有迷茫,有绝望,有排挤,有质疑,有抱怨,有眼泪,但唯独没有的,就是放弃。

而经历了这一切,对于他来说,最重要的不是赚多少钱(当然,虽然6500在知乎会被鄙视,但与原单位相比,已经是大大的涨幅),而是让他从绝望中看到希望。我很喜欢《肖申克的救赎》中的两句台词:"懦怯囚禁人的灵魂,希望可以令你感受自由。""希望是件美丽的东西,也许是最好的东西。美好的东西是永远不会死的。"对于他来说,这个过程,也是让他看到希望的过程,让他感受到,自己还活着,还有灵魂和思想。

他像一个"傻逼"一样坚持,没有多么宏伟的目标,只因为前方还有希望。

我们如何才能在职场上避免弯路,加速前进?

考研之后重新踏入职场,如何走好第一步,是至关重要的。这其中既包括职业方向的重新定位,也包括对于公司平台的考察。

首先,在职业方向的选择上,一定要进行前瞻性思考,在确保能够发挥自身优势的同时,务必要确保能够看到更长远(未来5-10年)的发展空间。否则,无论基于什么层面的短视思维,只会让你透支更多的未来,并且一定会在将来的某一天偿还。

正如我曾经在另外一篇《一张图看清穷人思维:我们是如何陷入贫穷与忙碌的》一文中所写的那样:等到事情陷入危机之后再去想补救办法,要比事前控制困难得多。但遗憾的是,很多人并没有在步入职场之前就进行前瞻性思考,从而导致他们犯了一个又一个错误,并将自己推入万劫不复的境地,然后又要花大量的时间成本和机会成本来弥补错误。……对于那些正在走弯路的人而言,他们并没有足够的时间来思考未来,而是将许多时间用来走了一段又一段弯路,重复原来已经犯下的错误。

回过头来看我们的这个客户所犯下的错误,首先是方向的选择,其所从事的是些重复劳动的工作,看不到发展空间。这还不是最重要的,最重要的问题是出在公司选择层面上:选择了一家管理理念非常落后、管理机制非常不公平的国企。这种不公平,让有能力的人得不到重用,让有能力的人付出与回报不平等,而这会严重打击一个人在这份工作上的积极性。

盖洛普公司提出了著名的Q12问卷,列出了影响员工敬业度的12个问题,其中第9个问题是:我的同事们都能够兢兢业业,致力于高质量的工作吗?这个问题背后所折射的,其实是企业在管理方面是否存在不公平现象。比如,你进入一家新公司,兢兢业业、任劳任怨、积极表现,就等有一天得到提拔。终于,晋升的机会来了,但你忽然发现,一个平时工作不积极、不努力、但有背景的人抢走了你的位置,在这种情况下,你还会像以前那样积极地去工作吗?而在国企里,这种现象已经是司空见惯、见怪不怪了,几乎成了体制内工作的通病。这也是我为什么一样反对大家进入国企/事业单位的原因。可能工作本身也有前景,但那只属于"有来头"的人,与普通人没什么关系。在这样的单位工作,窝心!

在方向和公司平台选择好了之后,剩下的一件非常重要的事情,就是做好向上管理,有效处理好与上司之间的关系,以便优先获得提拔和重用的机会,从而实现快速晋升。

所以,要想在职场上避免弯路,加速前进,以下3件事是非常重要、而且相互影响的:

1、发挥优势——选择自己最擅长的工作,争取在起跑点就领先,这样更容易在工作中做出成绩。我们所咨询的客户,98%以上的人都是工作3、5年之后重新转行,从零开始,所付出的机会成本非常之高。假如一开始就进行前瞻性思考,在正确的方向上积累3、5年,一般都就可以达到主管、经理的层级。而你却转行从零开始,怎么可能不拉大与别人的差距呢?我们强烈建议及早做职业规划,不要等到30岁以后再转行,那种煎熬和压力不是一般人能够承受的,只会让你一次又一次在现实的打击中怀疑自己,最终不得不继续原来的老路。

2、选对平台——寻找任人唯贤(不是任人唯亲)、且处于上升趋势的公司。这样的公司需要更多优秀人才的加入,也会为优秀人才的发展创造更多、更大的晋升机会和晋升空间。很多人为了稳定,盲目选择了一家并没有发展空间的公司,对以后的职业生涯发展埋下了重重隐患。

3、向上管理——高效处理好与直属上司之间的关系,争取在晋升机会来临时,能够第一时间顶上去。很多人指望遇到一个伯乐型的好上司(也即我们通常说的"贵人"),发现自己,提拔自己。但这种事情往往是可遇而不可求的,运气的成分很大。与其被动地等待别人发现自己,不如主动出击,在关键时刻做好向上管理,展现自己,主动为自己的发展拓展更大的空间。我们去年年底咨询的一个客户,今年已经成功转行到了新的岗位、新的公司。在转正时的自我陈述中,摸清了上司的脾气秉性,做了一场非常符合上司胃口的工作展示,得到了上司99分的高分评价,成为新晋员工中表现最优秀的。之所以能够达到这样的效果,就在于我们提前和她强调了向上管理的重要性,并在工作中认真践行。

后记:此文写于2017年。我们继续跟踪,今年(2019年)得到的最新反馈:该客户已经成功晋升为公司的培训总监,并且与他人合伙创业,成立了自己的培训公司。让我们祝他取得更大的进步!

作者:杨毅,第一职场网“教练式”职业规划首席顾问。原创文章,非经允许,严禁进行任何形式的复制、转载和传播,否则将按每字1元依法追究侵权责任!

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