湖畔大学第三期开学典礼上,中国互联网界公认最有战略格局的马云,主动谈起了微信支付:微信红包一夜之间起来,确实一度“打得我们满地找牙”,不过冷静下来想,社交媒体可能真的不会为公司带来价值,能带来价值的还是数据。
马云说这话的当儿,微信支付和支付宝并没有处于停战状态。
1、失败的社交历程
2014年的春节,马云称微信红包是“珍珠港偷袭”,然后阿里系和蚂蚁金服走向了社交对抗腾讯的征程,当时的口号叫做“把企鹅赶回南极去”。
阿里系有过两次大规模的冲动,2014年初全阿里系力推来往,倾注大量资源,但来往战略失败,黯然转身称点点虫,阿里系转向钉钉,押注企业社交。
作为阿里系的兄弟公司,蚂蚁金服在2015年当仁不让一肩挑起了社交任务,作为阿里系最活跃的APP之一,支付宝9.0的改版,加入了社交因素。
自此,阿里系的社交重任就落在了支付宝APP上。
不管是推出News Feed,还是集五福,亦或是圈子,都是支付宝为了增加用户社交频率而煞费苦心。
因为2016年底支付宝圈子引起争议,蚂蚁金服的领导层架构随即调整,实际上2017年年初的时候,蚂蚁金服已经事实上放弃了社交战略。
数位蚂蚁金服的高管对外吹风,社交和高频不是支付宝追求的方向,蚂蚁金服的最大优势在于对商业和金融的经营和理解。
外界都在翘首以盼马云的表态,而在湖畔大学的开学典礼上,靴子终于落地了。
2、搭车阿里出海获得支付蓝海
社交败了就是败了,这没有什么好掩饰的。
不过蚂蚁金服在高喊社交的“瞒天过海”之下,却实实在在有几手杀招。
经过几轮投资,蚂蚁金服和阿里巴巴获得了印度最大的第三方支付公司Paytm超过50%以上的股份,获得控股权。
借助阿里巴巴电商的国际化征程,蚂蚁金服和菜鸟网络搭上快车。
为什么马云直到今天才松口?那是因为经过三年的出海,阿里和蚂蚁金服的国际化基础架构已经搭建成功,已经不再惧怕微信在用户量和使用频次上的威胁。
根据腾讯最新的财报,微信和WeChat合并月活8.89亿,基本上接近中国移动用户的极限,而众所周知,微信的国际化并不成功。
在这两个市场,建造基础设施也就是修路是最重要的,阿里巴巴电商就是修路,而支付宝和蚂蚁金服就是阿里的“特洛伊木马”。
支付宝极有可能一统印度和东南亚的第三方支付市场,这是马云冷静想想的底气。
3、微信支付和支付宝的数据有什么不同?
能战胜腾讯的,一定不是另外一家社交或者游戏公司;同理,打败支付的,一定不会是另一个支付。
金融的本质是信用、风险和回报,而这一切的基础就是数据。所有对数据的论断基本都认同,数据的价值并不在于大,它的质量、性质以及谁拥有它,才决定大数据能被挖掘出来的价值。
这也就意味着腾讯很难建立自己的风控模型,并且把它应用到金融产品上。
2015年初央行准许民间征信机构试行,蚂蚁金服旗下的芝麻信用迅速崛起,如今已经在租车、酒店、签证甚至是共享单车方面发挥了重要作用。
而同时拿到牌照腾讯旗下的征信产品,迟迟不能问世。
在支付笔数上,微信支付或许能够超过支付宝;但在生态的厚度上,微信支付不如支付宝。
辗转三年,阿里系和蚂蚁金服彻底放下社交,这个失败的尝试,让蚂蚁金服认清了搭车阿里发展支付、固守大数据练好金融内功的前进道路。