我一直觉得总有良好的沟通能力是当今社会的必备技能，所以罗列了几条个人觉得挺需要重视的意见。
1. 好形象对于竞争激烈的现代人格外重要，许多意想不到的 职位会因为大方得体的形象而落在你头上。
2. 对待内向的朋友就得迎合他的心理。和外向的人交往，则 不要带着沮丧的神情；不可迟疑不决，支支吾吾；谈话也要干脆、避免唠叨。
3. 想把事情做成就得以低姿态表现得谦虚，使对方感到受尊 重、比别人聪明，他在谈事情时也就会放松警觉。
杜威曾说的： 「人们最迫切的愿望，就是希望自己能受到 重视。 」 如果你希望别人喜欢你，你就要尊重别人，让对方认为自己是个重要人物，以满足他们的成就感。
4. 交际中难得的是谅解和宽容，能够原谅别人的过失，理解 别人的难处，那么心胸再狭窄的人也会成为你的朋友。
专家研究： 凡是去攻击对方的人， 绝对无法在争论上获胜， 反而能够尊重对方人格的人，往往能够改变对方的想法，甚 至能够按自己的想法操纵对方。 一位心理学家说过：「人们只在不关痛痒的旧事情上才能 『无伤大雅』地认错。 」由此可以证明，愿意承认错误的人 不多，这就是人的本性。 在争论中最容易犯的毛病，就是认为自己的观点才是世界上最正确的，只顾阐述自己的观点，而忽略了要有耐心、诚 意地去听取别人的意见。
5. 尴尬是一种情绪反应，只要想办法使自己的心理和情绪稳 定下来，就会从容得多了。
把吃饭当成一种享受，既不拘泥于形式，又能够轻松享用 美味的食物，这才是懂得交际的现代人。
在生活中，每一个人都是自己的主宰，个性不是上天的安 排，而是由自己决定的。
