最近疫情严重,老老实实在家呆着,期间听了管理学大师德鲁克的著作——《卓有成效的管理者》,这本书想必大多数人都听过,它虽然是1966年出版的,但是至今在管理界都有着不可撼动的地位。
这本管理学巨著讲了两个方面的内容:
第一,卓有成效的管理者所面临的挑战;
第二,如何成为卓有成效的管理者。
今天我们就一起来看看。:
一、卓有成效的管理者所面临的挑战
在了解卓有成效的管理者所面临的挑战之前,我们首先要明确两个概念:什么是卓有成效?什么是管理者?
1、什么是卓有成效?
卓有成效,就是管理者要重视目标和绩效,要做正确的事和重要的事,最终要体现卓尔不群的成果和效率,简单来说也就是从结果维度体现的对组织的贡献。
2、什么是管理者?
可能我们大多数人会认为管理者就是领导啊,管人的人呀。但管理大师德鲁克告诉我们:并不是!他认为组织中的每一个知识工作者都是管理者。直白点说就是所做的工作能够对公司经营及结果产生重要影响的人都算是管理者,也都应该像管理者一样工作和思考。
知道了什么是卓有成效的管理者,那我们来看看卓有成效的管理者所面临的挑战。
1、管理者的时间不属于自己。
2、难以平衡突发事件和重要事件。
3、带领组织中的成员一起完成目标。
4、局限于组织内部,忽视外部。
二、如何成为卓有成效的管理者?
了解了什么是卓有成效的管理者以及他们面临的挑战,那如何才能成为一个卓有成效的管理者呢?德鲁克给出了几点建议:
1、时间管理
作为管理者最重要的不是管理别人而是管理自己,首当其冲的就是时间管理。那管理者应该如何去进行时间管理呢?
001 认识自己的时间
所谓认识自己的时间就是管理者要清楚自己的时间用在了什么地方,看到这里很多人可能会想:我当然知道自己的时间用在了什么地方。实则不然,其实大多数人并不知道自己的时间都用在了什么地方,只是感觉在某些地方用掉了很多时间。
一个最简单的方法就是记录自己的时间开销,这样时间的去向就一目了然。
002 砍掉不必要的活动
知道了时间都用在了什么地方,那就需要梳理一下看看那些占据自己大款时间的事项是否是必要的,砍掉一切不必要的活动。
003 整合时间做最重要的事情
明确了时间的去向,也砍掉了不必要的活动,那接下来就需要整合时间,遵从要事优先原则,用整块的时间去做最重要的事情。在这里会有个误区,很多人会根据所承受压力的程度来决定事情的重要性,然而那些让你倍感压力的事件,往往是一些紧急的事件,而并非重要的事件。
2、用人之长
管理者的首要工作就是通过别人来完成目标,那如何通过别人来完成目标呢?当然就是用人之长。具体怎么做呢?
001 激发下属
这个很好理解,管理者想要通过下属来完成工作目标,就要激发下属。如何激发下属?方法有很多种,但最直接最简单的方法就是了解下属,利用下属的优势,让下属在工作中能够最大程度的发挥自己的价值,高效完成工作,这个过程本身就是对下属的激励。
在这里需要注意的是,一个人有优势就会有劣势,一个人的优势特别突出他的劣势大概率下也会特别突出,对于管理者来说,在用人所长的同时,必须容忍人之所短。要善用别人的优势,对于劣势的部分,通过团队配置及合作的方式进行弥补。
002 管理上司
一个卓有成效的管理者,不仅能够激发下属,也能管理上司,所谓的管理上司就是设法充分发挥上司的长处。要让上司发挥长处,不能抗唯命是从,应该从正确的事情着手,并以上次能够接受的方式向其提出建议。
003 认识自己
用人所长不仅仅是指下属和上司,当然也包括管理者自己。正确的认知自己了解自己的优势和劣势,充分发挥自己的优势,让团队中的其他伙伴补足自己的劣势部分。
3、有效决策
管理者的决策对组织的发展起着至关重要的作用,那作为一名卓有成效的管理者,应该如何做决策呢?
001 只做重要决策
很多管理者每天都在做决策,但这些决策真的重要吗?真的是有必要的吗?实际上管理者的很多决策根本不必要做,而应该把时间和注意力放在那些真正重要的决策上。如何确定这个决策是否重要?那就要看这个决策对整个组织的目标和绩效的影响程度了。
002 化决策为行动
如果决策不能够变为行动,那么这个决策再重要也是无效的。所以管理者所做出的决策应该有详细具体的行动步骤以及负责人,也要有相应的流程和制度保证决策的执行,还要有信息反馈机制,以便经常对决策所预期的成果做实际的印证。
003 经常性事件确定原则性解决方案
一个有效的决策者还需要为那些经常性的事件确定原则性解决方案,这种原则性的解决方案应该是从根本上解决问题,而不是“头疼医头脚疼医脚”。要从问题的本质出发去寻求解决方案,并建立一套原则性的规章制度。
004 在多个冲突备选方案中作出判断
除了以上几点之外,决策者还需要注意:决策时不能只有一个备选方案,而要在两个以上相互冲突的被选方案中作出判断,要充分考虑反面意见。
以上就是《卓有成效的管理者》这本书的主要内容,我们来总结一下:
实现卓有成效是每个管理者面临的挑战,所谓的卓有成效就是要重视实际贡献,如何成为卓有成效的管理者?
1、进行时间管理
管理者要学会时间管理,首先要记录自己的时间开销,砍掉不必要的活动,最后要事优先,整合整块时间去做最重要的事情。
2、学会用人所长
管理者要学会用人所长,要找到那些在某些方面有突出才能的人,并充分发挥他们的优势,与此同时也要容忍他们的短处,利用团队配置合作的方式扬长避短。管理者不仅要用下属之所长,也要帮助上司发挥他的优势,同时也要了解自己的优势,发挥自己所长。
3、学会有效决策
管理者不要经常做决策,而是只做那些重要的决策。决策之后要果断行动,对于经常性事件确定原则性解决方案,有效决策还需要学会在多个冲突备选方案中充分考虑反面意见,最终作出判断。
以上就是《卓有成效的管理者》这本书的主要内容,这本管理学名著需要我们仔细品味,体会作者在文章背后的思维方式。
最后,祝大家都能成为卓有成效的管理者~