阅读及笔记时间：2016年12月18日，20：30-23：00;2.5小时；
阅读书本：《用户思维》；作者：【美】约翰·沃瑞劳（译：林南）；2015年10月第1版；中国友谊出版公司；P1-240页;
阅读目标：了解互联网覆盖下的新型商业模式
阅读方法：影像阅读、快速阅读
整书笔记及感想：
阅读1小时，笔记1.5小时。
书的题目很吸引我，但看完整书，我觉得它的题目或改成“订购制商业模式”更贴切些。本书虽不是很出色（我指的是对中国读者而言，不太紧密符合中国的商业生态），但拿来作参考或启发是完全够格的。
如今的大量B端（企业用户）、C端（个人用户）用户既是信息的传播者，也是内容的创造者，用户已经成为商业的主宰。谁能带给用户的价值越多，谁就接近行业老大的位置。
目前互联网公司的盈利模式大多采用广告模式将他们的用户资源变现，他们向用户提供免费的服务，但是用户得忍受恶俗的广告。另一种互联网盈利模式正在崛起，它们是订购制的商业模式。
采用“订购制商业模式”并保持用户流的稳定增长，将给运用的企业带来未来稳定的现金流。这个模式可以应用到几乎所有的企业中，不受企业规模、行业种类、产业区分等限制，它将为企业产生大量的自动用户，而自动用户带来日常性的稳定现金流。
本书中采用“亚马逊金牌会员”这个例子阐述了“订购制商业模式”的样貌及给企业、用户带来的好处。例子本身而言挺成功，但那是在美国，同样的模式如果放在中国未必能有如此优秀的效应，因为中国的现有的互联网争战格局及消费者的消费习惯未必愿意为此买单。当然，也不能以一个例子否认了模式中的其他类型获利方式或其他商业案例，我想表达的是外国的例子可以参考，但一定不能生硬嫁接，需使它本土化，改良发展并使其适合中国的市场与中国的消费者。
九种订购制商业模式：
1、会员制网站模式；
举例：129美元一年，可以订购“木语者协会”。会员可以定期从该协会获得“木工活计”的操作知识。在这个案例中，该企业通过分享知识获利，并采用了年会员购买，用户分期获得所需木工知识。
类似的案例还有“帮助有抱负的厨师打造高收益的餐馆”、“帮助水管工和电气工建立他们自己的公司”、“提供给创业者如何运营一个成功工作室的远见”等等。
年会员收费是获取收益的一个方式；延展的做法是，先用较低的价格获得稳定的付费客户，再定期举办有价值的活动，对活动进行高额的收费。在国内采用这种模式的如李欣频工作室，大约50元左右一个月会费获取李欣频关于新知识的感悟、分享，年会员则略有优惠；然后不定期组织分享活动收取较高活动参加费。
像这种模式需要：
（1）拥有一家被牢牢定义为利基市场的公司，如木工狂热者、如舞蹈创始人、如意大利爱好者等等；（即要有客户群）
（2）对独特的知识或者专业性很强的信息有稳定的获取能力，并且这种信息经常变化，订购者需要了解这些变化；（即要有核心专业能力）
（3）有额外的产品或者服务，可以卖给你的订购者。（即客户愿意为你的商品或服务买单）
特别要注意的是：应将内容用不同的表现形式（如视频、音频、文字）呈现出来，满足不同偏好客户的需求。
2、无限量供应资料库模式；
此模式适合：
（1）拥有一个“常青树”资料库（如QQ音乐）
（2）拥有一群现存粉丝
要注意，既然是无限量供应，则获得资料库的大量内容还存在一个先有鸡还是先有蛋的难题，或者你有大量金钱启动该项目，或者你可联合其他提供资源的合作者分成利润。
3、私人俱乐部模式；
该模式适合高端产品或服务，拥有以成就为导向的奋斗者市场，比如“高尔夫俱乐部会员”。秘诀是不要让人随随便就可以进入，门槛要高，它的优点是定位清晰，但缺点是资源有限。
4、优先权模式；
该模式即VIP会员可享受比别人更多的增值商品或服务。它适用于：
（1）拥有复杂的相关产品或服务；
（2）拥有对价格不过度敏感的用户；
（3）拥有排队等候可能会造成严重后果的用户。
采用这个模式的企业也可以和其他订购模式相结合来增加年度经常性收入，但要注意的是你首先得提供好基础服务的品质，才能让人相信你的VIP服务会更加物有所值。
5、消耗品模式；
该模式适用于：
（1）有自然消耗的产品出售给用户；
（2）有用户不停补充会感到厌烦的产品出售。
在美国有“黑短袜公司”每人每年大概支付100美元，订购者能定期收到黑色袜子，而且一模一样的，不用担心配对问题。这是易耗品，也是用户不断购买嫌麻烦的商品。类似的还有“美元剃须俱乐部”“尿布提供商”等等。
在这个模式中需要注意的是“品牌”，即便你的货物是从供应商中采购来的，也要给你的产品命名，令顾客只有从你的渠道购买才能获得独特的这一款产品。
6、惊喜盒子模式；
这种模式主要是每月为你的订购者快递一个试用品包裹。它是建立在用户喜好理念基础上的。但要注意这个“试用品包裹”得让用户保持惊喜。
7、简单化模式；
这个模式在很多行业里都可以运用，用户不需要提醒自己打电话给服务提供者，可以做到“订购然后遗忘”，帮助用户减少定期需要处理的琐事。这部分客户应该是对费用不太敏感，比较富裕且忙碌的用户。可应用到的项目如“宠物清洁”、“按摩”、“家庭教师”、“窗户清洁”等等。（这一项在国内有很大的市场，关键不是付的费用，而是服务的质量）
8、网络模式；
WhatsApp就是这样的模式，第二年收取每个用户1美元。它的功能和微信类似。这个模式需要有非常好的创意，最好是匠心独具的创意，可以有不断增长的用户，还不需要人力宣传，还要对用户有长期的价值。不容易实现的…它还要确保不断倾听用户的意见，并不断改良产品和服务。
9、省心模式。
这个模式像“宠物狗追踪器”人或物的定位，假如你家的老人患上了阿兹海默症，经常走丢，就可以使用这项服务。它针对的市场是一个细分市场，客户有独特的需求。
他山之石可以攻玉，这九种模式，大可以拿来做引申，现在中国的市场中已经有很多企业在采用这些模式并获得成功了，最近比较流行的99元一月四束鲜花就是采用的这种订购制的商业模式。
本书还讲了如何打造监测订购制经济蓝图，包括利润测量、用户增长、用户流失、订购心理学等，这部分内容比较适合已经使用这种模式的企业参考。
