今天选择了一本(美)《我的情绪为何总被他人左右》,这个一直以来的困惑,不知道大家有没有,每当别人说什么时对自己有什么不满意的意见内心就很急躁,排斥外界对自己的批评,甚至还觉得是对方的错误,不承认自我的过错,我想通过这本书可以调整的我心态,让我可以正确面对问题,不跟着他人的脚步前进,克制自我的情绪。
四种常见的情绪状态
①过分的烦躁(紧张、沮丧、恼火、担惊受怕);比如你要准备一个工作面试而紧张;为一场很重要的考试而紧张。
②过分生气(戒备、被激怒,气得发疯,挫败):当你的配偶批评你不干活;当工作上的同事不配合或做不来时。
③过分抑郁(无精打采,一蹶不振):失去所爱的人,或失去工作。
④过分内疚(过分承担责任,过分悔恨,过分自责)。比如你因为离婚而对孩子内疚,处处宠溺。
如何判断过分,其实在人们85%的时间里,我们是能真正识别出什么时候反应过激。而我们要做的就是让尽可能多的过激反应不要发生。
你的坏情绪是怎么来的——诱因ABC
人不是天生就是坏情绪的,作者给出了一个诱因ABC的公式。这儿的A代表我们日常遇见的具体的人或事情。除了那些重大的事件外,A 就是那些烦人的小事,工作中的,比如难缠的上司、同事,办公室的勾心斗角,沟通不够等等;生活中与配偶或情人冲突,家务劳动,财务问题等等。有时候A还是一系列出错的事情。顺便说一句,人们最恐怖的事情是在一群人面前讲话,二号恐怖症是死亡。(插:可见我已经是个连死都不怕的人了,要在革命年代,绝对是个江姐式的人物)
接下来我们暂时不管B,先看C,C代表在A的情形下你的感觉和你的行为,如果你有一个重要的会议,但路上大堵车,这时你就会从平时的绅士变成路怒一族,不断并线加塞,嘴里骂骂咧咧。那么真的是堵车导致了你这样的路怒行为了吗?不是的,在A和C之间,有一个B——就是我们对具体发生的人或事的思考、判断。
这样你就会明白,不是A这件事一定会产生C的结果,A本身不会导致C,而是B导致了C,A只是诱因。
你为什么会被牵着鼻子走,三类病态的思维模式
你的情绪和行为反应过激,其实是被三种病态的思维方式导致的:
一是恐怖化的思维方式:你把什么都看成了灾难,非常害怕,你的思维模式就是“万一……怎么办”?比如你去面试一个工作,你可能会想到:万一我回答不上问题怎么办?万一他们不喜欢我怎么办?万一我被人难堪了怎么办?……你越想越多,你就越恐慌,你精神高度紧张,未战而败。把事情恐怖化是让你陷入狼狈境地的绝妙办法。当然我们不是让你应该冷漠寡情,没心没肺,像个机器人,这是过激反应的另一个极端。这也是另一种过激反应。
二是应该化的思维方式。就是“我必须……”,“我一定……”,“我非……不可”……。这种“必须”、“应该”的思维可能从你的孩提时代就开始了,你的父母对你说:你应该对弟弟好一点;你的老师说:你应该五讲四美。一旦具有了应该的思维,就会使得你对自己要求过于严苛,把自己弄得很惨,从而别人也非常容易利用你,掌控你。而当你达到了“我应该”的标准时,你就开始了对别人的“你应该”,对别人要求严苛。
三是合理化的思维方式。这种思维就是觉得什么都合理,不可思议地将不道德或不得体的行为合理化,骗自己接受这种行为,简单地说就是逆来顺受。典型的表现就是:谁会关心?天还没塌呢?那又怎样? 这种思维方式会把很多不合理的事情也认为是合理的,比如没有得到晋升,求爱遭到拒绝,没有朋友,没有达到理想的收入水平。合理化思维是一种软弱的应对方式。有人对心脏病发作中幸存下来的男人进行调查,当问到:你何时意识到了心脏病发作,你采取了什么措施?超过1/3的人回答他们感觉不爽的时候,他们是开始做运动来应对气闷,认为运动后出出汗就好了,何其愚蠢可笑!
如何让“更好的选择”成为习惯
改变想法需要觉悟,还有就是一定要勤学苦练,需要用大量的练习建立起第四种思维模式的习惯“更好的选择”。有四个步骤:
步骤1:反思自己的C(感觉和行为):我的感觉和行为是不是合适?
步骤2:认真审视自己的B是怎么把自己弄成了C的样子(过分的焦虑、愤怒、抑郁、内疚)。
(a)关于自己;
(b)关于他人;
(c)关于这种情形。
步骤3:如何反击和对抗自己的非理性思考方式?
步骤4:用什么样的更好选择来替代非理性思维?
用“我想要……”;“我喜欢……”,如果……就更好了”。
练习四个步骤
通过练习让自己形成四个步骤的好习惯,比如我们在工作中的案例。
案例背景:你有一个很棒的团队,大家工作都很出色,私下里的关系也很好,但其中有一个家伙叫吉姆,这家伙工作老犯同样的错误,还不知悔改,一点也不积极,不愿意学习,严重影响了办公室的效率和工作氛围,但我又没有权利去解雇他。
步骤1:我的感受和行为。
非常厌恶吉姆,孤立他,冷嘲热讽,不邀请他参加讨论会。他的绩效拖了你和其他人的后腿,为此,你被上司骂了一通,情绪低落。
步骤2:我的哪些非理性想法使得自己过分焦虑、生气、抑郁、不合作?
a:关于自己:我如何看待?
吉姆日复一日犯同样错误,工作一塌糊涂,这会拖累我们所有人,导致我的考评低;
b:关于吉姆和其他同事,我的非理性思考方式。
这家伙无可救药了,他就是块废料,偏偏自己还不在意,他应该主动辞职;领导也是,他就看不见吉姆有多糟糕吗?他应该拿出勇气把吉姆解雇了。
c:在这种情形下,我有哪些非理性的想法?
我夹在一个没能力的人和一个不作为的领导之间,真是倒霉透了!
步骤3:如何反制和回击自己的非理性想法?
这种情况下,我对吉姆发怒能解决问题吗?在别人面前诋毁他以改善这种情形吗?坐着不动,一个劲抱怨领导能解决问题吗?他们如果不是按照我期待的那样来,我就必须得悲催下去吗?
步骤4:用什么样的更好选择来替代非理性思维?
对于吉姆:我希望吉姆的工作能力能强一点,希望他能听得进去我们的意见,我最好能跟他好好谈谈,让他改变一下自己;假如吉姆还是为自己辩解或无所谓,我可以直截了当地告诉他:我理解人人都免不了犯错误,但你的错误太多了,你让大家都不能很好地完成自己的工作。假如吉姆指责我凭什么对他指手画脚,我告诉他:你已经影响到了我们所有人,现在不是你个人的事情,我愿意和你一起改进,如果你不愿意,那我们就得找别的途径来解决这个问题。
对于领导:我准备找个适当机会跟领导谈谈,不做过激反应,不谴责他,只谈吉姆这个人对我们团队和公司造成的影响。
结语
不是人和事牵着我们的鼻子走,而是我们的思想和理念!我们不是不让你激动、愤怒、害怕、紧张、悲伤,而是不要让这些情绪过激,把它们要控制在一定范围内。
改善的关键在于,你要愿意承认自己反应过激了,愿意改变,这本书每章后面都附有很棒的练习题,你要一遍一遍的练习,只有这样,才能改变你的本能的那些过激反应。