▎ 2021年解读的第 14 本书,全文 2175 字,预计 7 分钟
沈鹏作为第 10 号员工加入美团创业团队,先后担任多个重要岗负责人,帮助 美团外卖 从 0 做到行业领先地位,后于 2016年 4 月离开美团,创立了水滴公司,所以沈鹏骨子里流淌着美团的血液,受王兴的影响特别深,这本书中很大篇幅,沈鹏都在聊美团发生的故事。
沈鹏的人源比较好,在美团宣布离职说要出去自己创业,那天夜里,他的手机一直在响,朋友、同事发的红包、转账收入差不多有好几百万,他说这也算他的天使轮。
可能因为我自己从事在医疗领域,所以对沈鹏采访过程中,医疗领域谈到的内容反而不太敏感,总觉得这就是我是司空见惯的,我看「详谈-左晖」的时候,对左晖经历的每一段故事都特别感兴趣,也许在房地产圈都是说烂了的话题,但是由于我不在这个圈子,就觉得很好奇。这本「详谈-沈鹏」请允许我,从一个杂乱的摘要中,书写我的收获:
001 沈鹏提到,王兴对竞争的解释:同向为竞,相向为争。
竞,同一个方向各自努力,争则更像零和博弈,你输我赢。
最近正好看完了关于美团的企业史相关的书「长期有耐心」在这本书里面,详细阐述了王兴对这句话的理解和出处,王兴说,同样是竞,也是有两种类型。
第一种是足球比赛的竞,目的只是把球踢进对方的球门,不是让对方倒下;
第二种是拳击比赛的竞,要把对手打趴下,从而在同一个方向来赢得胜利。而美团和同行之间的关系从来都是竞,且是足球比赛的竞。
让我想起了之前在朋友圈发的一句话。让自己变强有两个思路,第一种是投资自己,让自己真正变强;第二种研究怎么让对手变弱。如果让自己沉浸在让对手变弱这件事情上,终究自己也会变弱。
002 沈鹏提到,王兴投理想汽车,是因为,未来的无人驾驶和新能源汽车的普及,能够助力美团的无人配送,以及让商户更低门槛的来做外卖生意,比如商户可以把店开到车里,把车开到订单量最积聚的地方来,更灵活的做生意,我觉得他考虑到了一个长期战略系统。
这个观点很让我很开脑洞,之前有一个朋友给我解释什么叫炒概念股的时候,给我说了一个例子,他说,当无人驾驶这个话题火热了,意味着无人驾驶、新能源汽车、互联网技术相关行业股票都要涨,这些大家都能想得到,但是很少人能绕在话题的背后,观察到,酒店行业股票会下跌。
假如在异地出差,原来无人驾驶不成熟或者没有的时候,也许由于工作劳累,就在当地开了酒店过夜,现在只需设置好行程,在车上睡上一觉,醒来就到家了。
王兴对无人驾驶的投资,就是绕到了话题的背后,寻找到了「概念股」和机会,考虑长期战略,先想办法获取船票,当船到来的时候,亮出船票就顺利上船,而不是等船来的时候再四处找哪里有票。
003 大变局时代外部环境持续在变,现在这个时代的创业公司,特别是在 to C 这种竞争激烈的领域里的创业公司,真正的成功更多来自你的认知领先于友商一大截,并且能够坚定的把这个正确的事做到底,它确实来自,自己认知的升级和持续的迭代,这个认知升级和迭代一方面需要你偶尔能够和外部环境里相对靠谱的人有一些交流和碰撞,另一方面你也要去定期的反思,并将它落到行动之中,这是同向驱动力和执行力都密切相关的事情。
我是从事在医疗行业的,去年董事长在全员大会上说,因为认知盈余,我们赢在战略布局上,2020 年因为疫情,大家都意识到这个领域可以挣钱,这种优越的认知差瞬间没有了,自然走的没有过去顺畅。
所以,当你能通过认知盈余,领先友商,或者领先周边人的时候,闷声发大财的时候,也别忘了挖好属于自己的护城河,不然突然某一天,这种认知差突然没了,自己的优势就全没了,反而因为这几年自己的闷声发财的所谓优势,把自己给搞成了废铁。
004 要是真正站在培养人的角度想,可能就算到这个公司废掉的一天,有些人也未必培养得出来,人不是完全靠培养的。
在竞争中,要用更高效的方式,让自己变得更有竞争力。第一,要识别出一个相对优秀的人,甚至是非常优秀的人,把它拉过来,在战斗中以战养兵,让他成为一个更优秀的人,以战养兵是对他的培养,给他机会,是最大的培养。
所以,我也在不断重复大佬们的观点,「输出倒逼输入」先不管自己写的好不好,先持续的写,尽可能在战场上去寻找正反馈,等你一切准备好了,才动笔写作,也许那时候,你都没有激情了,也许你已经错过早发优势了。
005 互联网打法更多是在原有产业里做提效。
这个产业首先在线下是成立的,通过互联网化、自动化让其提高效率就很容易成功,如果你非要凭空创新,创造一个产业,大概率来讲,很容易失败。
006 放眼 10 年之后,中国医保行业的格局不再有什么互联网保险和传统保险之分。
就像10年前马云说的,未来没有电商这个词语一样,不仅仅是电商、互联网保险、互联网的很多产业都将是这样,没有传统之分了,它们已经完全融入到了生活之中,是生活组成的一部分,这一代的小孩一出生就在这个环境下,就像他们认为,看节目不应该在手机或平板上吗,为什么需要电视?殊不知电视这个产品陪伴了多少人,度过了多少个无聊的夜晚,只是现在历史使命逐渐褪去。
007 作为一个创业者,特别是现在这个时代,要学会借力,不应该什么都去原创。
俞洪敏之前也提到过,现在的年轻人创业太容易了,所有的一切可以外包,轻资产,每天可以全身心去思考如何做业务,比如一个微信就可以做客服了、就可以做收银了、就可以发广告了,为什么还要去自己开发一套呢。
008 要尽早想明白什么事该做,什么事不该做。前几天看「小马宋」的一个观点,在早年创业,「人无我有,人有我优」,而现在再这样去做,很可能就做废了,一定要在1厘米的地方深挖1公里,做「人无我有,人有我无」,不忙不横向扩张。
008 有些产品经理,特别是那些没有经历过靠谱领导的锤炼,没人给他苛刻的找过可能的需求,没经历过深水区的锻炼,没经历过,经常被领导拒绝,然后通过跳槽得到了一些管理权限的人,你会发现这种人其实很难成为高价值的产品经理,他一直在逃避做正确的事,但其实正确的事情就那些。
009 美团是靠迎合用户崛起的,因为用户是用脚投票。
沈鹏飞说,当年美团做外卖业务,去线下找商家,并不是看谁生意做的大或看见商铺就去推广,而是选择那些本身就具备送餐业务的商家,因为这一些商家背后有一群忠实的用户,习惯了他们的送餐服务,这是用户的选择,去迎合这群用户,通过互联网的方式,让他们点餐更高效。当把这一群商家、这一群用户「伺候」好了以后,其他商家一定会眼红,主动找过来的,同样这些用户也一定会把这个平台分享给身边的朋友的。
沈鹏当年做水滴筹保险相关业务的时候,也用了类似的方法,他们准备在水滴业务上扩展保险业务,市场上那么多保险公司,到底谈哪一家接入?把选择权给到用户吧,先去各大官网爬一爬,把链接搬过来,看用户对哪些链接感兴趣,我们再顺着这个思路去找合作伙伴。
010 线下服务模式更适合于高客单价的商业模式,线上服务模式更适合低客单价的商业。
这个很好理解,所以链家疯狂在线下发力,开网点,通用百货就在线上拼多多、淘宝等电商平台线上扩展。