决策即选择,基线的确定是受到人习惯思维的影响。
信息输入与选择倾向,第一个环节便是进行过往比对。
比对的参照因素主要包括:
经验(模式识别)。过往经历在头脑中的留痕,惯性的影响着人对行为方向、方法、目标的确定。
情感(情感标的)。喜不喜欢一件事,喜不喜欢一个方法,有时决定的人的选择。人格体系中存在理性我和非理性我,我们所要促进的是理性我主导言行,辅之以合拍的非理性加油助威。
利益(利弊权衡)。实现个人利益最大化,始终是人前行的最大动力。但是极端的利己主义,或是损人利己的行为是不可取的。在利益博弈的过程中,要寻找合适的契合点,双方合作共赢。
三个要素相互交织,相互影响,我们既要肯定过往经验,能让我们快速便利乃至正确的处理问题,也要积极的打破认知壁垒寻求新的经验。