情景:我和主管因为是4D中的对角线,性格和行为有很多不同之处
A 关注:当我固执于彼此不同的思维和工作风格,就会有排斥、抵触的情绪,影响彼此合作与信任。
M 心态:在过去的合作中,主管给了我很多包容和支持,给了我很多学习机会; 现在的境况是市场环境、客户对我们团队提出越来越多挑战,她和我一样都会有不确定,恐惧,我们需要更多取长补短、更多沟通和彼此支持。
B 行为:假期后上班第一天,给部门每个伙伴大大的微笑,主动和主管就一些工作进行沟通。
R 结果:沟通聚焦高效,清晰彼此近期工作目标和优先排序,团队氛围更为和谐。