1、理解What、Why、How,才能知行合一
What、Why、How,是“黄金三问”,密不可分。没有Why,就没有动力,What和How也就没有意义。没有How,就只是鸡汤,再多道理也只是体现在纸面上。
所以,要想真正了解一件事,只知道What是不够的,你必须同时理解Why和How。
在沟通中也同样,你一定要搞清楚对方想听的是What、Why还是How,而自己所表达的是What、Why还是How。当你所表达的和对方想听的相匹配,你们的沟通才是有效的。只有真正理解了What、Why、How,你才有可能做到“知行合一”。
愿我们都能知道很多道理,也能过好自己的一生。
2、幽默,是溢出的智慧
只有当你的智慧多到溢出时,才有幽默感。幽默,是溢出的智慧。
不管你要给人制造的是“优越感”“错愕感”还是“释放感”,都需要一种稀缺的能力,甚至是天赋,那就是智慧。只有当你的智慧多到溢出时,才有幽默感。幽默,是溢出的智慧。
幽默的三种理论
第一种是优越感理论。
简单来说,就是我通过创造一个失败者,让你感觉自己就是成功者,从而产生心满意足的优越感。
第二种是错愕感理论。
简单来说,就是在两条逻辑线交叉的地方突然来一个“脑筋急转弯”。
第三种是释放感理论。
简单来说,就是用“危险”给你制造紧张感,再用“安全”释放掉它。
3、所谓洞察本质,就是会打比方
比如,有同学问金老师如何招人、如何用人的问题。如果在商学院,这是一门关于人才“选育用留”的管理课程,很复杂,涉及很多点。单从人力资源角度来说,就可以划分为规划体系、招聘体系、用人体系、薪酬体系、激励体系、培训体系和留人体系,等等。
可金老师是如何回答的?他说:“如果你做箱子,就要找樟木;要打口棺材,就要找金丝楠木;要是做门窗,找松木就好了。”
同学们听后,拍案叫绝。
再比如,小公司成长为大公司要经历三个阶段,也就是我们通常说的“企业生命周期”。对此,金老师是如何打比方的呢?
他说,创业初期,你的公司就是草本植物,生命力顽强,给点阳光就灿烂。公司依靠什么?靠创始人。其他员工都是助手。度过了创业期,你的公司就成了灌木,比草高大,发展良好。这时,公司还能只依靠创始人吗?不能了,要靠团队。那公司再发展壮大呢?这时,公司就是乔木,是参天大树了。到了这一时期,公司再也不能靠创始人、靠团队了,而是要靠系统(见图4-3)。
金老师把“企业生命周期”用植物做了一个形象的比喻,就让我们对企业的不同阶段有了一个清晰的理解,并知道了企业在不同阶段应该依靠什么、做什么。
如何打好比方,需要三步:
第一步,洞察复杂、陌生事物的本质;
第二步,匹配到大家熟悉的事物;
第三步,用熟悉的解释陌生的。
打比方这个能力,是一种非常高级的能力。因为会打比方,说明你能同时理解两种事物(复杂、陌生的事物和熟悉的事物)的本质。只有这样,你打的比方才能让人拍案叫绝。
4、获得动力
仇子龙老师说,获得快乐有三种方法。一种是通过目的性很强的多巴胺,去找事情做,比如完成艰难的工作;一种是通过长时间持续锻炼去刺激分泌内啡肽;还有一种是刺激分泌能让大脑觉得单纯快乐的血清素。
“装”是一种美的刚需。激发别人把炫耀的本能发挥出来,会使你有机会获得商业成功。