在开会中，有两个人做报告，一个一直照着PPT念，没有一点互动，很容易就让人听着听着想睡觉。一个不仅给大家灌输专业知识，还引用大量的案例，讲述一些好玩有趣的故事，听的让人像打了鸡血似的。生活、工作中也一样，会讲故事的人往往都挺受欢迎的，比如会讲故事的演讲者深受观众喜爱；会讲故事的文案通常都能设计出直击你心的广告；就连会讲故事的段子手写的段子都能让你看完就捧腹大笑……

故事的魅力就如亚里士多德所说的：“我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一点。”《认同感：用故事包装事实的一书》这本书就是用故事思维去包装事实，让事实变得更加丰满有趣，扣进你心，从而获得更深层次的认同感。

《认同感》这本书的作者是吉姆·西诺雷利，他是密歇根州立大学广告学学士、传播学硕士，曾为各大品牌做过市场营销和广告企划，比如花旗银行、卡夫食品、汉堡王、通用电气、东芝电器等，是故事营销思维的首倡者，被誉为世界级故事品牌营销专家。

吉姆·西诺雷利通过《认同感》这本书告诉我们为什么讲故事会比直接陈述干巴巴的事实好？塑造品牌故事有什么妙招？在塑造故事的过程中又会遇到一些什么障碍呢……

为什么比起干巴巴的事实，人们更喜欢故事呢？

在书中，吉姆就给我们举了一个例子，“故事”和“事实”都来到了一个村庄，人们一看“事实”就对它辱骂、吐口水，把它赶走。但是“故事”一来，村民们却拿出糕点、汤和肉等好吃的招待它，给予它隆重的欢迎。“事实”把自己的经历告诉了“故事”后，故事把自己漂亮的衣服给了“事实”，让它穿上再走进村庄，这一次，穿着漂亮衣服的“事实”果然受到了村民们的欢迎。

没人愿意看见赤裸裸的事实，即使事实非常真实，比起赤裸裸的事实，人们更愿意接受故事。因为包装过事实的故事更能引起人的共鸣，比起直白的说教，通过讲故事故事能够透露出很多的信息和价值观，这种暗喻的方式会比较容易让人接受。

人们在接受你的故事之后，通过你的故事可能会加深对你的认同感。比如你去应聘的时候介绍自己说活动策划能力不错，不如接着给你的面试官多举几个你策划过的活动，这些活动分别取得了什么样的反响。面试官从你的经历中就能大概判断你的能力了，更加认同你所说的话。

了解过故事的魅力之后，怎么塑造一个好故事呢？书中提出了品牌故事塑造的“六C步骤”，学会了这六个步骤不仅可以应用在以后的广告文案中，对个人品牌的打造也有很大的好处。

台湾广告天后李欣频也说过打造个人品牌的重要性，她说：“建立自己的风格与专业，把自己当做一项事业，当成个人品牌在经营，创造自己名字的价值，帮自己建一个别人拿不走的身份，而不是社会价值下的职位。”

我们也一起来看看这个“六C步骤”是什么？它们分别为六个步骤：

第一步：搜集背景故事

品牌故事的塑造要从挖掘背景故事开始，背景故事中所涉及到的问题和优势以及未来的机遇都要展现给别人看。

第二步：品牌定位

把品牌当成故事的主角，专注需求者的需要，通过各种评估，分析优缺点，最后进行品牌定位。

第三步：潜在需求者定位

完成了品牌定位后，我们就需要挖掘潜在的需求者所需要什么？他们想要得到什么样的满足？通过挖掘需求者功能性的背后价值之后，品牌产品的理念和功能应该更大程度地贴合需求者的需要。

第四步：结合两个定位

产品和潜在需求者都已经有了了解之后，我们应该把两者更契合地联系在一起，特别是把两者共性的价值观和信念体系建立起来。

第五步：直面障碍

在品牌和潜在需求者契合联系起来之后，我们可能会遇到一些障碍，这些障碍可能会成为今后的品牌故事，所以要优先处理那些阻碍品牌发展潜能的因素。

第六步：故事摘要

最后，我通过回顾前面的几个步骤，看看是否有出错，前后逻辑有没有保持一致，并且在故事摘要中进行总结，描绘出整个故事的轮廓。

品牌的塑造过程并不是一帆风顺的，肯定会遇到各种大大小小的障碍，有外部障碍，也有内部障碍，最主要的就是潜在需求者关系的障碍。潜在需求者关系的障碍主要由四级：

一级障碍：缺少对产品的功能认识

二级障碍：缺少对产品优势的理解

三级障碍：缺少品牌的关联性

四级障碍：缺乏对品牌的认同

这四级障碍都很容易理解，就不一一解释了，想要更深入的理解可以直接查看书中的第十一章。但是要强调的一点是这些障碍之间都是有关联，并不是分裂开来的，解决好前面的一个障碍可能就会有助于下一个障碍的解决。

通过了解故事的魅力，学会了如何塑造品牌，解决品牌塑造的障碍，还可以通过独特的价值主张，将品牌个性化，最后通过各种测试来检验品牌的效果，进行更进一步的改进，把品牌当成故事完美的表达出来。

特别是在现在个体崛起的时代，讲故事将成为重要的技能。就如丹尼尔·平克在《全新思维：决胜未来的六种能力》中讲到的：“讲故事将会成为21世纪最应具备的基本技能之一。”