之前有一次做家长课堂，有位母亲像我抱怨与孩子之间没有交流，孩子什么都不跟她说，也不爱理她。我交给她一个办法，让她每天回家拥抱她的孩子一次，坚持下来，会有改变的。
最近这位妈妈又联系我，告诉我说这个办法不好用，她现在每天回家都拥抱她的孩子，但是一点改变都没有。
我有些疑惑的问到："你是怎么做的呢？"
她回答说："就是每天回家抱孩子一下啊，还能怎么做？"
我又问到："那你昨天是怎么做的能，能告诉我一下整个过程吗？"
她说："过程，就是我一回家，然后厅里没人，估计他在屋里打游戏吧。我就把他喊出来了，出来的时候他还不太乐意，我就赶紧抱了他一下，然后就做饭去了。"
在最近的一次家长课堂中我向家长们分享了这个案例，作为一个思考题，让家长们思考，在这个案例中，为什么这个方法没有用呢？
讨论的结果比较一致，除了有一位家长坚持认为是方法的问题，其余所有家长都认为是这位妈妈的态度问题。因为拥抱这件事对于这位妈妈似乎只是例行公事，像完成任务，而拥抱的目的应该是什么？做这件事的态度又应该是什么？
心理学上认为态度有三种成分，分别是认知，情感和行为倾向。
认知成分简单的说，就是你对这件事或这个人的看法、评价。情感成分就是对这件事或这个人的情感体验或情感反应。行为就是你做了什么。当着三种成分不协调的时候，占主导地位的成分是情感。
在生活中，拥抱更多的是用来表达温暖，或者接纳的态度。而在这个案例中，母亲认为拥抱孩子是有必要的，并且也做拥抱的行为，但是传递的情感却没有温暖，没有接纳，只是例行公事，隔离了所有的情感。那孩子感受到的母亲的态度，自然不言而喻。
父母与孩子之间的沟通，到底什么才是最重要的？在遇到亲子问题的时候，所有家长的问法都是一致的，就是我该怎么做？"做"只是行为，而与人沟通，要看的是态度，一种说教，高高在上的态度是不会有人愿意与你多交流。而改变态度不是看你说什么，做什么，而是表达出你的情感。
家长们都是爱孩子的，我深深相信这一点，但并不是所有的孩子都能感觉到爸妈是爱他们的。为什么孩子感觉不到你的爱，不是你做的太少，而是做的太多。只知道去"做"，而忽略了去表达你的"情"。想让别人了解你态度，就要让对方感受到你的情感，不要总是在想着怎么做，你爱他，都把情感传递给他，他总会感受得到。
