金钱，精神，机会，责任。今天这几个字让我觉得以前的方向有错，团队有金钱刺激没错，个人竞争激烈没错，欠缺精神上的鼓励和相互沟通、目标奖励太单一，让团队每个人都太重视个人利益，只想得到年底那份分红，本位主义太严重，相互对竞争很敌视同事。责任心都有，但是落实到具体，有些抗拒我的一些指令。年初我想把团队换血，但新到人员的培训以及团队年轻化，看来是个逐步更替的过程。
今年还是要把团队培训下关于相互间配合和高效工作问题，并把个人奖励和两人奖励以及团队奖励目标定下来。
损人利己，互利互赢，损己利人，互相伤害。
其实有时候对我客户还是有点损己利人的，这个还是需要看情况而定，需要把握事情的尺度。存异求同，并且需要再升华关系，这点我做的不够好。改进方法：降低社交成本，换位他的思想，做让对方感到高兴且知道我诚意。事情办好后再次巩固关系，增加记忆点。
这三个月就可以马上落实。加油，改变自己，开启双赢模式，开阔新的一面。
