什么是志愿者？
志愿者是指志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供服务的人。志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。参与志愿工作，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，对缓解社会矛盾，促进社会稳定有一定的积极作用。
有些人片面地认为从事志愿工作是慈善为怀、乐善好施的表现，把志愿工作看成一种单方面的施予；把志愿者当作“廉价劳动力”；认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人，才有资格或才会参加志愿工作。其实，每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。在服务他人、服务社会的同时，自身得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足。参与志愿工作既是“助人”，亦是“助己”，既是“乐人”，同时也“乐己”。参与志愿工作，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，对缓解社会矛盾，开拓大同社会。促进社会稳定有一定的积极作用。
新时代志愿者的特征：
一、自觉自愿自发；（自知者明，知人者智）
二、保持内心强大；（心理健康，情智成熟）
三、保持心态良好；（心灵美好，心智成熟）
四、高效执行能力；（沟通及时，交流到位）
五、长期坚持不懈。（团结一心，凝聚力强）
不是做一件好事，而是天天做好事。
【志愿者义工的作用】
一、心甘情愿做好事，积善成德，累积福报；
二、做好事，对己对人对社会对国家都好，厚德载物；
三、立德立功立言，让自己成为德高望重的人物；
四、长年做公益志愿者义工，仁慈慈悲，健康长寿；
五、志愿者义工是高能大德的体现，从内到外德才兼备，受到人民的尊重。
德为人师，行为世范，是人们对优秀志愿者楷模的敬仰！
新时代公益志愿者，传承文化，挑战自我！
