作为一个篮球迷,不能不知道虎扑。由于虎扑客户端做的并不好。所以在手机端一直使用浏览器浏览。后来无意中发现了虎扑看球app。体验后感觉不错,就一直使用至今。今天用1小时的时间来简单分析一下。
一句话产品
及时查看比赛直播,了解赛事资讯
目标用户
需要通过手机及时了解比赛情况的篮球迷
解决的痛点
- 不受地点限制,不用在PC、电视前(工作期间可开小差)
- 在视频不畅的情况下,及时了解比分
功能层级
产品亮点
- 功能较收敛,重点突出
与竞品相比,做的比较纯粹,查看比分直播的功能比较突出。例如:文章标题不浮夸 - 直播间主播水平不错
与竞品相比,没有过多的互动,保证了信息的有效性。解说比较中立,幽默,接地气 - 竞猜问题不错
在比赛间隙加入竞猜环节,交互不复杂,同时后期可以引入增值服务
如果我是PM
- 处理好发现板块的地位
虎扑网站本身有大量相对优质的UGC内容,这是虎扑的优势。但是看球客户端的引入要小心,过分引入,会导致看球app变成了网站app - 杜绝门户化
随着流量的增加,球迷水平参差不齐,在直播间中,要保证重要信息的传达。不要让过多球迷互动影响到其他用户。针对热线中的不当言论要进行处理,否则会失去产品优势 - 功能优化
一场比赛多直播间时,系统帮助进入某个直播间,没必要每次都选择直播间。对于在意的用户可以让他们后继选择,对于不在意的用户,进哪个直播间也不重要。如果要细分,可以根据球迷主队、直播间人数选择。
增值服务要重新梳理,虎扑币、金豆、彩票、还有论坛的卡路里,多种形式最好互通,给用户统一的体验。包括支付环节、中奖分享等方面都有很大的优化空间 - 交互优化
在“发现"中浏览时,很容易右滑导致退出”发现“,而不是返回上一页。考虑到iOS用户操作习惯,误操作频率过高,需改进