前几天遇到一件事,工作例会对一项会带来上级部门审计风险的工作,专门做了要求和说明。结果在执行过程中,有一名同事未按要求处理,险些造成审计遗漏和客户投诉。当问他:“例会不是已经专门作了强调,并且举例说明吗?”对方回答:“以前是如何如何做。”
工作中我最怕遇到这样的事情,识别出风险,且针对风险作了应对措施和要求,结果执行中识别出的风险点仍然出现和发生。
等做完补救措施后,他那句“以前是如何如何做”,一直在耳边萦绕。工作中此类事情遇到不少次,当某项新制度、新流程出现,多数人内心会产生抵触和排斥情绪。因为变化,带来了不舒适感,让在过去工作中已经形成的舒适区不再存在。不同的是有人能迅速调整适应,有人延续惯性思维排斥。
这也体现出了两种不同的做事思维,也必然带来最终迥异的结果。一种是能不断在变化中迅速调整自己,适应环境和时代变化,与时代共同前行的人。一种则是沉浸在过去的思维中,不愿做出变化去适应外界变化和变革,最终在滚滚向前的时代浪潮中掉队。
生逢大变革时代,技术、观念日新月异,变化之快,常常超出想象。人类由蒸汽时代进入电气时代用了一百多年,电气时代进入网络时代用了不足百年,网络时代进入数据时代用了20年,而刚进入数据时代短短几年,就已开始进入人工智能时代。而知识更新周期更缩短为二到五年,网络技术更新周期为八个月。
过去掌握一门技能或者学会一项技术,或许可以一生衣食无忧,自身系统不用更新换代,可以一套系统打天下。而当今这个时代,一项技能或技术几年就有可能已失去竞争优势,新技术和新应用不断更新迭代。一旦失去了对变化和新事物的接受和适应能力,就丧失了迭代自己系统的能力。
不止对于变化不适应,会在时代中被淘汰,甚至反应速度稍慢,机会已稍纵即逝,已被他人超越。惟有以开放心态迎接变化,养成快速反应能力适应变化,才能在不断变化中有顽强的生存能力。