0-【楔子】
平台旗下的门店运营管理者，无论是前厅经理，还是厨师长，包括门店普通从业的小伙伴，相对来说比较内向和稳重。
如何激发内向的伙伴们？让他们能够发挥自身的性格优势，而非去改变他们呢？！
1-【首先，内向与外向的根本区别在于，精力的来源不同】
<内向人：精力有限，来源于自身内部，需要不断地充电，补充精力>
外部环境的刺激对他们来说是一种消耗，频繁的应酬和长时间的社交活动会让他们想要逃跑。他们的人生是有深度的，可以在一个领域积累丰富的经验。
<外向人：精力充沛，来源于外部环境，可以不断自动接收能量>
就像太阳能电池板，只要有外面的阳光照耀，就能充满能量；独处反而像是生活在阴天中，让他们觉得孤独，失去了能量补给。他们不太能对一件事专注太久，人生很有宽度。
2-【其次，内向与外向性格表现出不同的根本原因，来自于生理结构】
内向和外向性格的人，会倾向于使用不用的神经递质。由不同的神经递质激发不同的自主神经中枢，这就是人们表现出不同性格的根本原因。
<外向性格的生理结构> 喜欢踩油门
外向的人对多巴胺反应不敏感，所以他们就必须通过分泌肾上腺素，来召唤更多的多巴胺，肾上腺素的分泌让他们更活跃更好动，在得到了充足的多巴胺供应后，他们会感觉很棒。
外向的人与【多巴胺、肾上腺素、精力消耗、阀门全开】这些系统联系，他们渴望得到外部刺激，比较短的多巴胺神经传导通路占优势，擅长短时记忆，话张嘴就来，受到刺激时能够迅速作出反应，多巴胺也会释放出快乐的感觉，让他们想停也停不下来。
<外向性格的生理结构> 喜欢踩刹车
内向的人却对多巴胺高度地敏感，太多的多巴胺反而会让他们觉得刺激太多，他们更倾向于使用乙酰胆碱，它也能让人增加幸福感，让人扫除焦虑感觉平静。
内向的人与【乙酰胆碱、精力储备和阀门关闭】等系统相联系，他们需要回到长时记忆中寻找信息，需要一定的时间才能思考，需要深思熟虑才能讲话，乙酰胆碱让身体慢下来，这样好能储存精力，使得他们在平静的状态而不是兴奋的状态中，才会感觉到幸福。
3-【内向人发挥优势的三个指南】
<1. 控制个人节奏>
内向的人关键是要节约精力，不要等到自己的精力耗尽了才开始放缓步调。
人的身体都有周期性，你要知道你的精力什么时候达到高峰，什么时候处于低谷，然后在不同的状态下安排不同的事情。
【对个人来说】，可以用两个星期的时间，来记录你的精力变化。等你了解了身体的节奏，你就可以在高峰时段安排一些重要的工作，在低谷时段安排一些不太费力的活动。
【对团队来说】，团队领导者可以根据一天作息时间，大致确定精力的波峰波谷，重要事项安排在临近波峰节点，非重要事项安排在波谷节点。
<2. 划定个人边界>
内向性格的人，常常因为精力有限不能做更多事而产生罪恶感。
带着这种心态，你就很容易屈服于别人对你提出的要求，这是一种没有边界的生活，你可能因为没有时间恢复精力而感到心力交瘁。
而内向的人又承受不了太多刺激，划定边界，就是要创造一个界线，把刺激保持在一个正好合适的范围内。
【对个人来说】，内向的人需要学会拒绝别人的要求，让别人知道你对于个人时间和空间的需要。
【对团队来说】，团队领导者需要把工作职责和流程梳理清晰，并且同频到位，确保各司其职，营造公平公正的做事氛围。
<3. 适时恢复精力>
内向的人，身体总是倾向于精力不济，所以需要定时休息，不停充电。
【对个人来说】，【睡眠】【运动】【饮食】是主要的三大恢复精力方式，当然【闻香味】【冥想】等方式也是非常好的充电方式。
比如利用自然光给自己充电，自然光会调整人体中的褪黑素，帮助调节情绪和睡眠，内向的人在睡觉前不要把窗帘全拉上，这样第二天你就可以自然地被早上的阳光唤醒，更容易起床。
香味也能给我们充电，因为负责感受气味的鼻子跟大脑神经通路非常靠近，我们对香味能够迅速反应，激发大脑中的情绪中心和记忆中心，同时你在吸入喜欢的气味时，还能吸入更多氧气，这些都会提高你的精力水平。
内向的人，可能更容易饿，因为吃进去的东西很快就转变成能量消耗掉了，所以内向的人要保证每天有规律地吃东西，还要时不时地吃点小零食什么的，维持体内稳定的血糖水平。
【对团队来说】，团队领导者可以在上班前的例会上，增加点广播体操，让大家稍微运动一下；确保【午餐和晚餐】的品质，让大家吃饱，预算范围内尽可能吃好点；【午休】安排大家小憩一下；【下午例会】适当增加一点运动和游戏；夜班超过一定时间可以安排【工作餐】，或者甜食，也能快速补充能量。
4-【小结感言】
内向与外向，如同处于天枰的两端，而我们天生处在这中间的一个点上，在哪个点上都是健康的，关键是了解自己的性格，找到这个自然的点，使精力可以及时恢复，这样心境才能平和，达到理想状态。
内向的人就像一个充电电池，他们的精力有限，需要不断地充电，补充精力。所以，对个人和对团队管理来说，我们要采取针对性的方式方法，激发内向的伙伴。
当然，内向本身并不是一件坏事，他们有着独特的性格优势！比如，保持冷静思考、谨慎专注，在与人沟通时善于倾听，这些都是难得的优秀品质。
