虽然心思细腻，敏感的人自己本身会比较累，但他们在人际交往中懂得察言观色，内心揣摩对方的想法，会让周围的人都比较舒服；而神经大条的人呢，有很可爱的一面，大大咧咧，不拘小节，相处起来倒也轻松。但是在跟别人还不熟的情况下，就展现出自己大大咧咧的一面，却会让人觉得这个人不懂社交礼仪。
就在今天，我被一名销售人员激怒了。半年前，我主动打电话到他所在的服务器公司咨询过。今天他突然加了我微信，一张嘴就把我惹毛。
“哎呀，梁姐，好久没联系了。你还在XX有限公司吗？”
第一， 没有作体面的自我介绍（我心里的OS： 这个煞笔是谁？）；
第二， 一上来就管别人叫姐（我跟你很熟吗？而且自己明明一副老气横秋的样子，你怎么就知道我比你老？）；
第三， 问的问题不着调（有屁就放，别扯那些没用的！）。
正解可以是：
“梁小姐，你好，我是XX服务器公司的XX。之前你有打电话来咨询过服务器价格的，请问贵公司现在还有没有这方面的需求呢？“
因为半年前我打过电话给好几家服务器公司咨询，我早就不记得他是谁了。所以我第一反应当然是“你是哪位？“ 他回答“确实好久没联系了呢。你之前有打过电话来咨询的，请问你现在还在XX有限公司就职吗？“ 到目前为止，还是没有自我介绍，仍然非常执着地重复了刚一开始就问过的问题。别人没有回答你的问题，当然有原因，说明别人对你存在警戒心，并不信任你。这时候要做的并不是重复一模一样的问题，而是要想办法让对方卸下对你的心理防备。我希望他可以赶紧切入正题，于是我就问”你有什么事儿吗？有事儿说事儿！“他这才说”是这样的，我不在以前的公司了，换了家公司，现在在做VR， 所以你还在XX有限公司对吧？“ 我直接说”暂时没有需求！”继而删立决。如果是我的好朋友跟我说”我现在在做VR，有需求可以联系我啊“，即使我公司目前没有需求，我也会答应推荐有需求的公司给他/她。然而我跟这名销售人员素未谋面，并且他的人格魅力也没有大到，短短几句话就能征服我的程度。我凭什么要搭理他？！
我也并非一点机会都不给他，我甚至还快速浏览了他的朋友圈，想看看他是什么类型的人：结果大部分都是跟他工作相关（boring！），要不就是发一些解析度非常低的图片，说着莫名其妙地话……无法给我留下深刻的印象。话虽如此，等我冷静下来之后，觉得他挺可怜的，我自己本身也是做销售，知道要低姿态地跟潜在客户说话，挺不容易的。再者，我是不是可以直接告诉他有哪些方面可以改进呢。现在微信已经删了，无力回天，只希望他可以笑着活下去……
同时我自己也反思了一下销售工作可以怎么改进—
1. 作清晰的简单明了的自我介绍；
2. 电话，邮件，社交工具联系时，快速切入主题，见面再扯淡；
3. 多看一些关于说话技巧的书，所有技能都可以通过练习加强；
4. 经营好朋友圈，一定要有自己的个性，发些有营养的内容，图片要讲究构图，解析度，最好加滤镜，比如Snapseed跟VSCO就不错。
