有段时间没有在这里发布文章了，因为我去安心养胎啦，哈哈哈~~可是世界就是这么不太平，昨天就遇到了这样一件事，经过反思我觉得自己当时处理得并不是太好，写出来一方面是事件复盘，另一方面也想来听听大家的高见！

一、事件说明

1、背景介绍：昨天带孩子去上兴趣班的体验课，体验结束后在一楼的游戏区玩耍，该游戏区隶属于某早教班，里面摆放有小滑梯、摇椅和一个游泳圈，问题由游泳圈引发。

2、事件经过：我家孩子正坐在游泳圈里玩，一个小男孩（小B）没有打招呼直接坐到了游泳圈里，然后开始推我家孩子，刚开始只是推她的腿，我家孩子做出了生气的样子但是没有说话也没有动，我原本想观察一下我家孩子在遇到这种冲突状况时会如何处理，此时并没有干预。

小B动作升级用双手推她的肩膀（两手在脖子两侧，看起来像是掐脖子的动作），见我家孩子还是没有反应，于是我说：那个小朋友在干嘛呢？以引起小B妈妈的注意，她当时正在和工作人员说话，小B妈妈听到以后，看见小B正在推我家孩子，走过去试图告诉他家孩子不能推小朋友，这个时候他家孩子开始哭，不仅没有停止动作反而动手要打人，他妈妈拦住了他没打到人。我走过去想要抱走我家孩子，不巧的是另一个小男孩（小C）这时走过去想玩游泳圈，急了的小B抬手打到了我家孩子，我把孩子抱离安抚。

后来小B妈妈的言语是在责备小C，因为小B开始没有打人，也没有打到人，因为小C想要抢游泳圈，导致小B抬手打人。小C妈妈说因为小B推人在先，小B的妈妈应该好好教育自己的孩子，而不要把问题责怪在别人身上，才有了那句“都是孩子，你也别说了，好好教育你自己家孩子吧。”

二、处理方法

1、把孩子抱离冲突地点然后做情绪安抚，告诉她妈妈在身边，她是安全的，在外面无论发生什么情况妈妈都是站在她这边的。

2、鼓励她讲述事件经过，谁先开始玩的，后来发生了什么事情，对方做了什么动作，她自己是如何处理的。（我觉得这一点挺重要的，当时我看到了事情的经过，鼓励她清晰地说出来是对事情的还原，相当于带她复盘。但并不是每一次冲突状况的发生都是被大人完整看到的，如果今后她在上学过程中或者我没看到的情况下遇到类似情况，这种复盘可以让她能够清晰地表述出来事实经过。）

3、告诉她如果今后再发生类似的事情，她可以如何处理。

第一，首先说明玩公共玩具要排队，谁先来的谁先玩，玩完以后对方玩。

第二，如果对方不听硬要进，就看自己还想不想玩，不想玩了就让给对方，还想玩大声说明让对方排队。

第三，对方不听开始动收推人的话，大声告诉他你不能推我，推人不对。

第四，对方仍然不停手，发出警告：你再推我我就用力推你了。

第五，如果这样都无法震慑到对方，可以用力把对方推开，或者用力揪对方耳朵。

第六，寻求大人的帮助。

之所以要最后才去寻求大人的帮助，是希望首先让孩子能够不断提高自己的力量和解决问题的能力，如果能够在大人不介入的情况下自己解决好，在今后遇到被欺凌的情况会越来越少。

当天的事件只是因为两个孩子都想玩同一个玩具而引发的争执，但是解决问题的思路是一样的。当对方出现一些行为孩子没有反应的时候，对方动作升级的可能性就越大，所以要告诉孩子在对方出现争抢、推、打等行为的第一时间就做出反应。

三、事后反思

首先，我的出现速度应该再早一些，第一时间把孩子抱离冲突地点，避免她受到更大伤害。

其次，待双方都平静下来后应该带着孩子去找到对方家长，要求对方小B向我家孩子道歉。

上述第二点是我当时没有想到和做到的，事后反思时我觉得在我家孩子做得没有问题而小B不仅抢玩玩具还用力推我家孩子的情况下，应该要求对方正式道歉。但是也有担心如果对方就是熊孩子和熊家长，这样的做法反而容易引发更大的不愉快和争执，所以也是我很纠结的点。

大家如果遇到这样的事情会如何应对呢？是否会要求对方当面正式道歉呢？

作者：啵妞 Vxboniuniu

日期：2020年8月17日  于北京