普通产品经理大约分为两种,一种是资历比较浅、没有亲身经历过足够的版本迭代或产品生命周期的新手;另一种则是可能从业时间较长、也经历过足够的需求历练,但一直在进行重复性的需求处理,没有从更高层或者更深刻的角度去反思自己的业务,从而导致自己的业务能力到达一定水平后就停止爬坡
高级产品经理,是指在完善处理需求的基本业务能力以外,能够拥有自身的产品观与严谨的方法论,并应用在日常每一个需求的处理或决策上。
产品经理日常处理需求的流程:需求分析——产品文档——需求评审——跟进开发——需求上线——评估效果——迭代优化
需求分析:就是前面说到过的用户需求(用户要什么)以及业务需求(老板要什么)和功能需求(业务要什么以及产品本身要什么)
产品文档:需求释义;特殊场景;数据追踪
需求释义是指:高级产品经理要确保自己对需求的理解足够清晰和准确,并够传达给整个团队。
特殊场景是说那些主流程以外的流程分支。
数据追踪:做数据追踪的科学方式,是要依据该需求的核心目标而制定,数据追踪所实现的其实是定性目标的量化分解。以目标量化分解为出发点,追踪核心路径的路径并保证数据纯粹性,比盲目打点更能帮你评估功能的效用。
需求评审&跟进开发:对于需求的处理思考维度更多,方案设计更具说服力,也能够激励到整个团队的协作
评估效果
迭代优化:不留已知的坑在下个版本优化
总结
总结下来,我们会发现与普通产品经理不同,高级产品经理在做需求时有这么几个特质:
1 重视业务,契合公司战略,回归商业本质;
2 对需求要有规划,一个好棋手是下棋一步,心中已有九步;
3 目标清晰,并贯穿需求始终;
4 激励团队,激发群体智慧,一群人战斗总要好过一个人战斗;
5 细节决定高下。
“尊重用户”“数据驱动”(当年见彭聪被怼最厉害的就是z)“团队协作”