1、可以提供理论（尤其是发展的理论）或是大多数人的反应模式。
例如：孩子因青春期的一些生理变化慌张，父母可以让孩子知道这是每个人成长发育期都会遇到的现象，借此来降低孩子的紧张心理。
2、当孩子所提的问题有扩大与灾难化时使用。
当孩子将自己有时感到忧郁，扩大成忧郁症，甚至灾难化到自杀。出现这样的状况时就必须帮助他尽快降低焦虑感，否则他容易再扩大下去。
3、孩子所提的问题属于发展性的问题
例如：5岁的孩子因为没有特权观念，偶尔会拿他人的东西，这样的情况，只要加强孩子的物权概念，让他知道“不告而取谓之倫”违法、违反道德的行为，同时积极注意孩子，自然就可以解决。
4、把孩子说得很严重的词汇转化为一般化、普遍的、合于事实的描述，以替代病理化的描述。
例如：孩子说自己得了“忧郁症”，父母可以告诉她，“偶尔”会感觉到心情比较“忧郁”。
5、不是所有的孩子都适合一般化技巧。
例如：面对打人或欺负别人的孩子，就不太适合用一般化技巧。若是父母说“其实大多数小朋友都曾经打人或是欺负他人”，虽然这是事实，但容易让孩子对自己的行为合理化，也无法达到解决问题的目标。
一般化技巧多应用于处理孩子焦虑与担心自己与众不同的情绪，让孩子知道他所遇到的问题其他人也遇到过，甚至大多数人都有类似的困扰。如此，当孩子被这样深层的同理之后，心情会较为稳定，才能留下力气，进而解决问题。
