24/70 无缘无故的善意是这世界的暖色——补办身份证引发的思考

手机被偷,过了一天一夜近乎与世隔绝的生活。补办身份证过程中,有些有意思的经历。

在派出所按部就班完成了补办身份证的部分手续后,她对我说:“去拍照,柳州路688号。”

“离这里远吗?大概多少公里?”

“不知道。”她面无表情。

看到我诧异的表情之后,她补了一句“你们小年轻不是都用手机查嘛。”

“我的手机被偷了,因为身份证也丢了,还没补卡,所以手机上不了网……” 我这个爱闲聊的人,一进门就把这些信息都碎碎念出来了。

她不说话。

于是,我走出门,正好碰到一个看上去与我年龄相仿的女孩子走过去,就问了她,她说:“不远的,柳州路就在我们家附近,要不我带你走一段吧。”

为了确定688号的具体位置,她还主动掏出手机帮我查地图。

后来因为赶时间,我挥别了女孩上了出租车。在车上,我一路在想那位姓唐的女民警。看起来约莫40岁上下,户籍办理这个岗位应该干了好几年,四年前我的户籍单子上就是她的签名。

这种高重复性的工作内容,很容易让人产生倦怠感,但这种倦怠感是可以适应的。习惯了无聊就不会去思考无不无聊了。机关单位办事人员常被吐槽办事态度差、没人情味,为什么?常年从事琐碎、重复性较高的工作,对工作早就失去热情,表现出的态度自然是冷漠的,对人友好热情如果要靠装那是很累的。

这不是人的问题。是工作塑造的人的状态问题。这位唐老师和许多表情漠然的机关办事人员,我相信,走出那个办公环境,也许会展现出多面立体、丰富多彩的性格。

无缘无故的善意是这个世界的暖色。我喜欢施,也喜欢受。

几年前某一天上了公交车后,我因为忘记带交通卡,身上又没有零钱正陷入窘境,一位口音明显的上海大哥立刻掏出两枚硬币帮我投币。这是让我打破“上海人小气计较”的刻板印象的时刻。

昨天早上在便利店付钱的时候,一个人拿着手中的便当问店员是否有餐巾纸,店员答“没有”,于是他就坐到窗边的座位开始吃早餐。付了钱之后,我从包里掏出两张餐巾纸,走过去轻轻放到了他的桌边。

“能帮就帮一把。”

小时候,经常听爸妈说这句话。我也得到过许多陌生人的帮助。

对于别人的热心帮助,心存感恩,不觉得是理所当然的;伸手帮别人的时候,也不期待对方或这个世界要还,就觉得我有且能够举手之劳,本身就是很大的快乐。

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