疯传六原则：如何让你的文章刷爆朋友圈？

编按：美国华顿商学院的市场行销学教授约拿．博格（Jonah Berger）专门研究了「转发」这件事，他想看看到底是什么激发了一个人分享的欲望。他把研究成果写成了一本书，叫作《疯潮行销》（Contagious），书中提出了引发疯狂传播的六个核心要素，被称为「疯传六原则」。（本文摘自《每个人的商学院・商业实战（上）》一书，以下为摘文。）

还是那家「小四川」火锅店，老板尝试用「4U原则」写标题后，文章的点阅率大大提高。但他发现，点阅率虽然高了，但转发率并不高。怎么办？

文案的责任是促使读者做出「行动」；标题的责任是促使读者「点阅」，而不是「转发」内容。可是，转发真的很重要—据统计，如今微信文章的阅读量，有百分之八十左右来自朋友圈转发。如果标题不负责转发，那由谁负责呢？

答案是：内容本身。文章的转发率不高，可能是内容不具备容易被转发的六大特征。

美国华顿商学院的市场行销学教授约拿．博格（Jonah Berger）专门研究了「转发」这件事，他想看看到底是什么激发了一个人分享的欲望。他把研究成果写成了一本书，叫作《疯潮行销》（Contagious），书中提出了引发疯狂传播的六个核心要素，被称为「疯传六原则」。

第一个原则，社交货币。

如果分享某个内容，能让别人觉得自己优秀、与众不同，这个内容就像货币一样，买回了别人的刮目相看。

看看那些被塑胶袋缠绕而变得畸形的海龟，被锁住喉咙的海鸟，这都是人类一手造成的。从我做起，不用塑胶袋。

这就是社交货币，让别人觉得你充满爱心。

第二个原则，诱因。

听到一首歌，想起某段记忆，这首歌就是记起往事的诱因。

有段时间，火星糖果公司的糖果棒突然卖得非常好，调查后发现，美国太空总署宣布了登陆火星计画，这个诱因让消费者想起有个糖果品牌也叫「火星」，于是糖果大卖。

所以，想要内容被更广泛地传播，就要把内容和常见的事情关联起来，比如周末、下雨天、早晨等，让它们成为诱因。

第三个原则，情绪。

转发是一个心理成本很高的动作，只有强烈的情绪才能激发读者分享。约拿说，有五种强烈的情绪最容易引起转发—惊奇、兴奋、幽默、愤怒和焦虑。

他还做了实验，结果发现：幽默会提高百分之二十五的转发率，惊奇会提高百分之三十的转发率，而悲伤会降低百分之十六的转发率。

第四个原则，公开性。

人们都喜欢模仿，想让文章或活动疯传，就需要让更多人看到。

耐吉曾想做一个品牌公益活动，当时有两个选择：第一个，办场公益自行车赛，邀请家人为选手捐款；第二个，做个醒目的腕带贩售，将收入捐给公益组织。最后，耐吉选择了第二个活动，大获成功，六个月卖出去五百万只腕带。

这次成功也许有很多原因，但肯定有的一点是：腕带戴在手上会被很多人看到，其他人会纷纷模仿，购买腕带。

由此可见，公开性对引爆和疯传至关重要。

第五个原则，实用价值。

看到「这种食物能让失眠的人很快入睡」的资讯，你是不是很想转给身边睡不好的朋友？在网路时代，健康和教育类文章属于最常被转发的文章，因为有实用价值。

第六个原则，故事。

2017年，招商银行的一支影片刷爆朋友圈，这支影片叫作《世界再大，大不过一盘番茄炒蛋》：一位留学生初到美国，参加一个聚会，每个人都要做一道菜，他选了最简单的番茄炒蛋。但是搞不定，于是他向远在中国的父母求助，父母拍了做番茄炒蛋的影片指导他。最后，聚会很成功。随后他突然意识到，当时是中国的凌晨，父母为了自己，深夜起床进厨房做菜。

很多人都被打动，哭着看完影片。招商银行的负责人说，这段影片只投放给了40多万用户，但最后观看次数超过一亿。

这就是好故事的力量。

那么，火锅店老板应该怎么办？图文并茂地列举一百种火锅吃法，作为「社交货币」，换回「有文化的吃货」的赞叹。或者，无可辩驳地讲述，为什么女生一定要吃「衣服没有味道」的火锅，这样就把「和女生吃饭」变成诱因，以后和女生用餐，顾客就会想起这家店的无味火锅。还可以写一篇情绪感力极强的文章，讲述一个人到国外就餐才知道自己有多爱国内的火锅等等。

疯传六原则能够引发疯狂传播的六个核心要素，被称为「疯传六原则」（STEPPS），包括：社交货币（社交身价，SocialCurrency）、诱因（触发物，Triggers）、情绪（Emotion ）、公开性（曝光，Public）、实用价值（Practical Value），以及故事（Stories）。