造成我们当众演讲紧张的原因尽管很多,但归纳起来,无外两大方面。其一,期望值太高。比如,追求完美、对自己要求过高等等。其二,还没把握好。比如,第一次登台、有自卑心理等等。
为了能够达到控制紧张的目的,下面笔者就这两大方面原因提出两条对策和六种方法,以便能从战略和战术上彻底解决上台演讲紧张的根本原因图(见1-22)。
二、增加把握度
对于当众演讲紧张者来说,降低自己的期望值只能起到治标作用,而真正起到治本作用却是增加把握度。那怎么做才能增加对演讲的把握度呢?笔者认为可以从如下四点入手。
4、不断实践
没有天生的自信,只有不断培养的自信;没有天生的演说家,只有后天不断成长的演说家。说到底,能让自己当众演讲能力得到提高、演讲经验更加丰富的唯一方法还是不断练习、不断实践。
比如,德意志第三帝国元首阿道夫·希特勒,他曾被世人称为世界上最具威力的演说家(没有之一),他的演讲极富有煽动性,特别是肢体语言非常丰富,一分钟高达30多个动作。据相关资料记载,他每次演讲都获得了雷鸣般的掌声和狂热的呼喊声,当时就有报刊这样评论他:“此人正在用演讲杀人。”
那希特勒这种高超的演讲术是怎样炼成的呢?方法非常简单,靠就是疯狂的训练和不断的实践,据有关介绍,希特勒曾经把自己关在屋子里,对着镜子,如痴如迷、永无休止的演练。而他参加总统大选的那段日子里,7天跑了20多个城市,每天演讲不低于10场。就这样,希特勒的演讲越来越厉害了。当然,演讲能力的提高,给他的回报率也相当高,他说服了大多数德国人,他爬上了最高权力的宝座,他自己也曾经这么说过:“我的一切都是通过演讲而获得的。”
再拿英国剧作家萧伯纳来说吧!据说,萧伯纳年轻的时候,非常自卑胆小,甚至不好意思见人。有一次,别人请他去做客,他竟然在河堤上走来走去,磨蹭了二十多分钟,才敢去敲人家的门。还有一次,朋友邀请他去参加学术辩论会,他在会上紧张万分,语无伦次地说了一些连自己都听不懂的话,结果受到了别人的讥笑,甚至有人直接说他是傻瓜。
当意识到自己有这么一个缺点后,萧伯纳决定发愤练习当众讲话,并以学溜冰的方式来学习当众演讲。为什么要选择这种方式呢?因为他当初学溜冰的时候也很害怕,但后来经历过一次次狼狈不堪的摔倒后,最终熟练地掌握了滑冰的技巧。所以萧伯纳认为:不上溜冰场,就学不会溜冰。同样的道理,不当众练习演讲,自己也学不会当众演讲。
于是,萧伯纳下定决心,抓住任何的一次演讲机会。他先是果断地报名参加了伦敦的一个辩论学会,并且每个星期都坚持当众演讲。刚开始,他总被别人取笑,甚至有人想把他轰下台,但他始终坚持演讲完毕才下来。
慢慢地,萧伯纳的胆子越来越大了,对自己也越来越自信了。萧伯纳又开始寻找更多的锻炼机会,寻找更大的演讲舞台。只要有当众讨论的聚会,无论是在教堂、学校,还是在公园、菜市场;无论是在挤满了听众的大厅,还是人来人往的街头,他都踊跃参加。并且,萧伯纳还全身投入到各种社会运动中,到处演讲。曾经有人统计过,在那以后的十二年中,萧伯纳的演讲次数高达一千多次,几乎在全伦敦的任何一个地方都能看到他慷慨陈词的身影。
结果,通过这些活动,萧伯纳把自己锻炼成了20世纪上半叶最具信心、最光满四射的演说家之一。后来,当有人请教他,问怎么做才能让自己的演讲更有吸引力。萧伯纳答道:“我是以学溜冰的方法来做的,我固执地一味让自己出丑,直到我熟练为止。”
在笔者的记忆中,也曾经有这么一位学员,他是一家房地产集团公司的老板,因为不敢在员工的面前说话,所以很少开员工大会。
后来,他报名参加了笔者的演讲训练班。在训练中,当这位学员被要求上台来讲话时,他每次都很紧张。特别是当他与台下观众目光一接触的那瞬间,他的脸色马上刷白。一边说“不行!不行!”一边拼命往下冲,谁都拦不住。笔者也没有其他方法,只能不断鼓励他上台。
但三个月过后,奇迹竟然出现了,这位房地产老板突然变得非常自信起来。每次演讲时,都是声情并茂,两眼冒光。有一次他演讲结束之后,我们问他:“林老板,你的演讲越来越棒了,表现也越来越自信了,有没有什么好的秘诀,跟我们分享一下?”他回答:“应该是长期上台锻炼的结果。以前,我一上台,总觉得自己讲的不好,很对不起大家。但经过200次的上台练习之后,现在一上台演讲,我心里都是这么想的,你们都欠我的钱!于是,我讲话就有底气了。”
尽管刚才的几个例子都是在证明:自信是练出来的。但是,可能还有人会疑问:“我参加的大会小会已经不少了,也讲了很多次话,那为什么我现在每次讲话时还是那么紧张呢?”
其实这是由于你还没有真正获得过成功的感觉和经验。如果说一个人的自信是在一次次的成功中增强,那么,同样的道理,一个人的自信也会在一次次的失败中被摧毁。所以,无论是工作实践还是台上演练,我们的目的都是要积累成功的经验。这种成功的经验哪怕仅有一次,都会对你的心理产生持久影响的。
依稀记得,2005年8月,深圳有一家直销企业请我去给他们员工讲心态激励课程。在电话沟通中,这家企业的培训负责人,曾经询问了这么一个问题:课酬跟听课的人数无关吧!但没想到,我去授课时,发现整个会场非常大,大约坐着1000多人。当时我心里突然咯噔了一下,啊!这么多人?因为我以前从没有给这么多人讲过课,心里不自觉地紧张了起来,导致已经背得滚瓜烂熟的开场白没有说好。不过,三十分钟之后,自己马上恢复平时讲课时的激情状态,接下来的演讲也得心应手了。
下课后,他们给的总评价不错,大家的反映也挺好。特别是一年过后,有一天在大街上碰到一个人,他很热情地跟我打招呼,可是我对他一点印象都没有,怎么也想不起来到底在哪见过他。他告诉我一年前曾经在市民中心听过我的销售激励课程,这是他一生中听过的最好的一堂课,至今他还觉得热血沸腾,他很感谢我。
我一听,真的有这么好吗?有点不相信自己的耳朵了。不过,这个学员的话还是大大鼓舞了我,心里想:有了这次的成功经验之后,下一次就算是碰到上万人的大会场,我照样行。